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Es gibt einen neuen Onlineshop für Damenmode, der bis zu 30 Prozent Rabatt anbietet. Dennoch werden Sie nach dem Einkauf wahrscheinlich enttäuscht sein. Es gibt einige Probleme und eventuell sind Sie auch von der Ware enttäuscht.
Seit mehreren Monaten prüfen wir permanent neue Onlineshops, die ihren Ursprung im asiatischen Raum haben. Sie schießen im Moment wie Pilze aus dem Boden. Die Betreiber möchten sich auf dem europäischen Markt etablieren. Das versuchen sie vor allem über den Preis. Denn gerade von der Qualität her können viele asiatische Produkte nicht mithalten. Dafür wird besonders großer Wert auf schöne Bilder gelegt. Viele Verbraucher lassen sich von den Fotos verführen und sind enttäuscht, wenn dann doch eine ganz andere Qualität geliefert wird.
Genau diese Probleme gab es schon auf Verkaufsplattformen wie lorenjenna.com, yemelody.com, populily.com, ellecloset.com, lakally.com, avabien.com, likelymore.com, violetluck.com und vova. Besonders negativ ist der Webshop lovovincy.com in den letzten Monaten aufgefallen. Hier waren die Kunden mit der Produktqualität und den Geschäftsgebaren des China-Shops sehr unzufrieden. Dagegen sind viele Kunden mit dem Onlineshop Shein zufrieden, wenngleich es auch dort viele negative Bewertungen und Meinungen gibt.
Nun gesellt sich ein weiterer Onlineshop dazu. Die Rede ist von poobia.com. Der Mode-Shop wird derzeit über Anzeigen auf Google, auf diversen Webseiten und über soziale Netzwerke wie Instagram und Facebook massiv beworben. Auch hier hat es der Betreiber auf deutsche Kunden abgesehen. Der Shop macht äußerlich zunächst einen guten Eindruck. Uns erinnert der Onlineshop irgendwie an diverse vergleichbare Webshops, über die wir bereits berichtet haben. Kein Wunder, denn hinter dem anonymen Onlineshop steht die gleiche Firma namens CHICV INTERNATIONAL HOLDING LIMITED. Es gibt gewisse Punkte, die Sie vor Ihrem Einkauf auf poobia.com wissen sollten. Danach können Sie immer noch entscheiden, ob Sie dort einkaufen möchten oder nicht.
Ist Onlineshopping auf poobia.com seriös und sicher?
Es gibt einige Punkte die dazu führen, dass wir dem Webshop poobia.com die Seriosität nicht bescheinigen können. So hält sich der Onlineshop poobia.com nicht an deutsche Rechtsnormen. Die Webseite hat kein Impressum. Das ist in Deutschland jedoch vorgeschrieben. Damit verstößt die Seite gegen die in Deutschland vorgeschriebene Impressumspflicht. Das bedeutet auch, dass Sie letztlich nicht wissen, bei wem Sie einkaufen und wo Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können.
Immerhin gibt das Unternehmen nach unserer Kritik in den vergangenen Monaten nun auf der Kontakt-Seite seinen Firmennamen und die Anschrift an. Das genügt zwar nicht, um die Impressums-Pflicht zu erfüllen. Dafür hilft es, dass Sie eindeutig erkennen, dass Sie in diesem Fall in Hongkong einkaufen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir würden gerne von Ihnen hören, kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: 852 2239 6685
Chicv International Holding Limited
WOHNUNG / RM 507 5 / F NEUES OSTMEERZENTRUM NR. 9 WISSENSCHAFTSMUSEUM STRASSE TSIM SHA TSUI OST
Hongkong
Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland. Hier werden wichtige Informationen verschwiegen. Beispielsweise werden die AGB und die Widerrufsbedingungen nicht wirksam in den Kaufvertrag einbezogen.
Auf der gesamten Webseite finden Sie keine gültige Telefonnummer. Bei der angegebenen Rufnummer 85222396685 fehlt die Vorwahl. Eine direkte Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Lediglich per E-Mail ist der Onlineshop erreichbar. Hier sind wir auf Ihre Erfahrungen angewiesen. Häufig lässt die schriftliche Kommunikation zu wünschen übrig.
Der Server des Onlineshops steht in Kanada. Die Domain ist auf eine Firma aus Hong Kong (CHICV INTERNATIONAL HOLDING LIMITED) registriert. Auch diese Kombination ist aus Sicht des Verbrauchers nicht besonders sicher, denn hier wird es schwierig Ihre Rechte durchzusetzen.
Zu erkennen ist, dass es sich hier um keinen Anbieter aus Deutschland oder Europa handelt. Das Unternehmen sitzt in Fernost. Aussagen zur Qualität oder Passgenauigkeit der Produkte von poobia.com können wir derzeit nicht machen. Erfahrungsgemäß handelt es sich jedoch um tolle Produktfotos. Die gelieferte Ware kann jedoch nicht halten, was die Bilder im Onlineshop versprechen. Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen über die Leser-Kommentare unterhalb des Artikels mitteilen.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
Ist poobia.com ein Fakeshop?
Aktuell würden wir den Modeshop poobia.com nicht als Fakeshop bezeichnen. Allerdings erfüllt der Webshop einige Merkmale von Fakeshops, weshalb wir zu besonders großer Vorsicht raten. Wir haben derzeit jedoch noch keine Hinweise darauf, dass poobia.com keine Ware liefert. Insofern handelt es sich zwar um einen unbekannten Onlineshop, der seine Identität nur ungenügend preis gibt, jedoch um keinen Fakeshop.
Sie kaufen gern im Internet in Onlineshops ein? Dann sollten Sie sich auch mit dem Thema Fakeshop beschäftigen. Denn neue Webshops mit günstigen Preisen entpuppen sich immer öfter als Fakeshop. In diesem Ratgeber erklären wir,
Versandkosten und Zölle bei poobia.com
Der Onlineshop bietet derzeit einen kostenlosen Versand für die erste Bestellungen ab zwei Artikel an. Zusätzlich gibt es bis zu 30 Prozent Rabatt, wenn Sie bei Ihrem Einkauf einen entsprechenden Bestellwert erreichen.
Neben den Versandkosten könnten noch zusätzliche Kosten auf Sie zukommen. Darauf wird auf der Webseite unter dem Link „Lieferung“ hingewiesen.
In den meisten Ländern müssen unsere Kunden keine Einfuhrgebühren, Zölle oder Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer) zahlen. In einigen begrenzten Ländern (insbesondere in einigen europäischen Ländern, z. B. Deutschland, Italien, Großbritannien und Kanada usw.) müssen möglicherweise Zölle oder Mehrwertsteuer gemäß den in Ihrem Land geltenden Vorschriften erhoben werden.
Kommen die Waren aus dem nichteuropäischen Ausland, sollten Sie die Zollbestimmungen beachten. Alles, was unter einem Gesamtbestellwert (inklusive Versandkosten) von 22 Euro pro Shop und Liefertag liegt, ist vom Zoll befreit. Vorausgesetzt wird, dass auf dem Paket der Rechnungsbetrag angegeben wird. Der Zoll muss wissen, welchen Gegenwert das Paket enthält. Andernfalls müssen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung setzen. Und dann kann es durchaus teuer werden. Zwischen 22 Euro und 150 Euro kommen Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer (bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren) hinzu. Ab über 150 Euro Bestellwert werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.
Lieferzeiten bei poobia.com
Da wir noch keine eigenen Erfahrungen gemacht haben, können wir derzeit nur nach den Angaben auf der Webseite gehen. Doch aus der Erfahrung mit anderen Shops der Firma wissen wir, es dauert oft sehr lange, bis die Ware eintrifft. Auf der Webseite finden Sie in der Rubrik „Lieferung“ die Angaben der voraussichtlichen Lieferzeit. Je nach Bearbeitungs- und Versandzeit kann die Lieferung bis 35 Werktage dauern.
Chicv International Holding Limited: Schlechte Noten für Modeshops
Die Chicv International Holding Limited ist ein Unternehmen mit mehren Onlineshops für Mode. Doch die negativen Kommentare im Internet zeigen, das mit dem Unternehmen etwas nicht in Ordnung ist. Wir haben die Webshops der Chicv Holding
Ich habe bei Poobia bestellt und wurde sehr enttäuscht. Die Qualität und das Material sind übel! Pures Polyacryl! Die Größe war auch nicht passend. Habe reklamiert, wie schon oben beschrieben, müsste ich es nach China zurückschicken und die Kosten tragen. Habe mich von den Bildern blenden lassen und nicht genau im Vorfeld recherchiert. Lerne fürs Leben!!!
Zack auch drauf reingefallen. Angebot der firma liegt bei 15% des Kaufpreises. Kleidung ist ein Plastikwitz mit schlecht gedruckter Qualität. Nähte kaum haltbar.
NICHT BESTELLEN!!!
Leider erging es mir ganz genauso wie den Damen (und Herren) weiter unten. Mir ist wegen meiner Bestellung bei Poobia.com zum Heulen, und gleichzeitig musste ich beim Lesen der Kommentare richtig lachen, weil ich auf genau die gleiche Weise wie alle anderen auf diesen dubiosen Online-Shop reingefallen bin. Hätte ich nur früher nach den Kommentaren geschaut!
Zwei Wochen, nachdem ich bei Poobia bestellt hatte, kam endlich der erste von vier Artikeln. Ich packte den Pulli aus und dachte, das muss ein Witz sein(!) Er sah aus wie eine billige Karikatur des Pullis auf dem Foto. Der letzte Schrott, ein Pulli wie aus Plastik.
Auf meine Beschwerde antwortete man mir mit einer Standardmail, die ich beantwortete und ihnen Bestellnummer u.a. nannte. Daraufhin bot man mir 15 % des Kaufpreises an. Ich schrieb, ich wolle es mir überlegen, worauf man mir sofort das Geld überwies. Allerdings nicht 15 % des Pulli-Kaufpreises sondern nur 12 %.
Inzwischen habe ich noch ein paar Mails an Poobia geschrieben. Zuerst habe ich gefragt, wo die restlichen drei Artikel bleiben – wobei ich hier mindestens den gleichen Schrott wie beim ersten Pulli erwarte -, und in der letzten Mail habe ich sie gebeten, mir mein Geld zurück zu überweisen, da ich keine Lieferung mehr erhalten habe. Bleibt abzuwarten, wie das Drama weiter geht. Mein Mann sagt, ich solle mich nicht weiter drüber ärgern und das Geld einfach abschreiben.
Nun werde ich versuchen, mich noch mit PayPal in Verbindung zu setzen, vielleicht kann ich den Verlust noch ein klein wenig minimieren…
Ich habe drei Kleider bestellt, alle minderwertig und komplett anders als auf den Bildern!!!
Zurückschicken zahlt sich nicht aus und bin mir ziemlich sicher, dass ich das Geld sowieso nicht zurückerstattet bekomme….ich werde die Kleidung lieber spenden!
Einmal und NIE WIEDER!!!
Ich habe leider auch bestellt!
Finger weg von dem Shop! Den Schrott, den man geschickt bekommt, kann man nicht beschreiben! Die Sachen haben nichts, aber auch gar nichts mit den abgebildeten Artikeln zu tun! Ich kläre das jetzt über Paypal!
Die Bilder sind alle geklaut aus der deutschen Nähcommunity. Facebook, Dawanda, Etsy…
Ich hatte meine Daten schon eingegeben, als ich bemerkt habe, dass das Unternehmen in Hongkong sitzt. Habe die Bestellung nicht abgeschickt, meine Emailadresse haben sie trotzdem gespeichert und ich erhalte Werbung. Schon allein deshalb würde ich nicht nichmal eine Bestellung bei in Erwägung ziehen!
Ich habe leider bei Poobia bestellt und zwar vor allem aufgrund der sehr gut dargestellten Kleidung. Die Fotos und Produktbeschreibungen vermitteln den Eindruck, dass es sich um individuelle und hochwertige Mode handelt. Geschickt bekommt man den billigsten Ramsch, der auch optisch nicht ansatzweise den Fotos ähnelt.
Der Kontakt per Mail funktioniert, bringt mich aber nicht viel weiter, da die Rücksendung NUR in der Originalveackung (weiße Folie) akzeptiert wird, dadurch wird die Rücksendung so überdimensional teuer, dass sie sich nicht lohnt.
Finger weg, es wird tatsächlich nur darauf spekuliert, dass man bei dem Preis , sowieso nicht zurücksendet!
Ich kaufe nie wieder bei diesem Shop! Tolle Bilder, die dem Original aber nicht entsprechen… sehr schlechte Qualität, sehr schlechte Verarbeitung… keine Möglichkeit die Artikel zurück zu senden. Bin auf den Kosten sitzen geblieben…
Ich bin auch rein gefallen. Erst nach der Bestellung habe ich gesehen, dass der Shop aus Fernost liefert. Nachdem ich eine Stornierung der Bestellung aufgegeben habe, kam immer wieder die gleiche automatisierte Antwort. Ganze 20mal habe ich geantwortet. Ich habe alles Paypal gemeldet, nach einer automatisierten Antwort, konnte ich alles aber nochmal genau erläutern. Mir wurde auf Betrugsverdacht das gezahlte Geld zurück überwiesen.
Danach erhielt ich aufeinmal eine Mail von Poobia, ich solle es mir überlegen und doch noch bestellen.
Jetzt hat der Shop auch nochmal Geld geschickt.
Ich würde mal sagen ich habe Gewinn gemacht… Natürlich nicht, habe es gleich wieder zurück geschickt. Zumindest ist die Sache jetzt geklärt.
Auch ich kann das gleiche berichten. Stornierung wurde konsequent ignoriert, stattdessen wurde ich sowohl auf englisch und deutsch immer aufgefordert, das selbe zu tun.
Vier Mails habe ich verschickt , immer mit der Aufforderung zur stornierung. Bis ich dann zwei Stunden nach meiner Bestellung eine sendungsauskunft erhielt. Angeblich…
Das Geld ist damit futsch, ich um eine Erfahrung reicher und jetzt freue ich mich auf meine schrottwahre, die irgendwann in einem Monat bei mir aufschlägt. Tja, zum putzlappen soll es wohl reichen, teure putzlappen…
Leute, finger weg!!!
Schauen Sie auf Etsy.com und geben Sie Hoodie ein dort ist die Dame zu finden die diese Hoodies herstellt.
Habe leider auch schon da bestellt. Heute (nach ca. 3 Wochen) kam der erste Artikel. Stoff ist Poliester. Muster ist ähnlich, aber die Farbe stimmt nicht. Ebenso die Passform. Ost ziemlich weit geschnitten, obwohl ich eine Nummer kleiner bestellt habe. Der zweite Artikel ist wohl unterwegs. Über den Stoff seh ich mal hinweg, weil die Sachen eh im 70er Jahre Stil sind.
Leider habe ich mich auch zu spät über den unbekannten Shop informiert. Ich wollte mir mit meinem ersten Gehalt nach längerer Babypause ein paar hübsche Sachen bestellen. Der Shop tauchte bei Facebook auf und zeigte genau den Artikel, den ich mir zuvor bei Etsy angeschaut hatte. Da es genau das selbe Bild war, wie bei dem ehem. DaWanda Shop Bonnie and Buttermilk, dachte ich, es wäre tatsächlich der Pulli. Natürlich habe ich mich gefragt, warum sie ihn günstiger anbieten können, aber ich dachte, vielleicht hätte die „Firma“ mal im
Ausverkauf ne gewisse Menge erworben und deswegen könnten sie es günstiger anbieten.
Bestellung und Bestätigung und Versandbestätigung ging alles fix und sah auch alles „seriös“ aus. Stutzig bin ich dann geworden, als die Ware trotz Versandbestätigung nicht ankam. Dann fiel mir erst auf, dass die Tracking Nummer mit chinesischen Schriftzeichen versehen war und beim Anklicken konnte die Seite nicht gefunden werden. Daraufhin habe ich erst im Internet Informationen eingeholt und bin auf dieser Seite gelandet.
Die Ware ist mittlerweile da und sieht billig aus und trägt sich sackig und unangenehm. Sehr enttäuschend.
Vielleicht müsste man auch Facebook anregen, solche Werbungen nicht schalten zu lassen. Ich bin jedenfalls voll reingetappt und ärgere mich sehr (auch über mich selbst). Rücksenden ist laut dieses Artikels ja eher nicht möglich ☹️.
Hoffentlich lesen viele das hier VORHER!
Ich hatte vor Jahren mal einen Pulli mit ähnlichem Muster bei Bonnie&Buttermilk Berlin gekauft. Daher bin ich überhaupt erst auf die Homepage aufmerksam geworden, da mir die Bilder und Kleidung bekannt vorkamen und ich nicht gesehen habe, um was es sich hierbei handelt. Leider habe ich auch diesen Artikel über Poobia erst jetzt im Nachhinein gelesen, nachdem ich heute (Bestellung 30.10, Versand 04.11., Lieferung 15.11.) den ersten von drei bestellen Pullis erhalten hab. Ich kann den vorherigen Kommentaren nur beipflichten: Weder die Farben (Bündchen orange statt rot) noch die Qualität entsprechen auch nur annähernd den Fotos. Die Ärmel sind zudem zu kurz, der Stoff sehr straff und nicht dehnbar – leider ein absoluter Fehlgriff! Das Zurückschicken werde ich mir aufgrund der hohen Kosten wohl sparen können und die ganze Aktion unter „das war nicht besonders klug“ verbuchen. Sehr sehr ärgerlich. Ich versuche mal mein Glück per Mail und werde wieder berichten…
Ich habe tatsächlich erstmal (wie im Artikel beschrieben) den Kundenservice angeschrieben. Auf der Homepage konnte man bereits ein vorgefertigtes Formular ausfüllen mit dem Anliegen (Ware zurückschicken, Grund, Bestellnummer usw). Daraufhin erhielt ich eine Mail auf Englisch, in der erklärt wurde, dass nähere Informationen benötigt würden wie Bestellnummer, Lieferdatum, Grund des Zurückschickens – also im Grunde genau das, was ich bereits angegeben hatte. Also habe ich das nochmal ausgefüllt und hingeschickt. Nun kam (12h später) eine Mail (diesmal wieder auf Deutsch) mit dem Hinweis, dass ich alles selbst bezahlen müsse und alles in der Originalverpackung (das macht dann ein „günstigeres“ Porto unmöglich) und dass sie mir anbieten 15% vom Kaufpreis zu erstatten. Also genau wie im Artikel vermutet.
-> Fazit: Niemals etwas dort bestellen!!! Alles andere ist einfach nur ärgerlich und wie oben beschrieben bei versuchter Rücksendung unwirtschaftlich…
Auch ich bin in der nähszene sehr aktiv und habe fast alle Bilder der Oberteile wiedererkannt als geklaute Bilder von Nähblogs. Unglaublich! Diese Artikel kann es so nicht zum Verkauf geben. Also: Hände weg.
Ich habe es leider zu spät gelesen.
Habe vor 30 minuten bei poobia bestellt.
Kann ich dieser Bestellung noch stornieren?
Ich habe eine Mail geschrieben und nach einer Rückgabe gefragt. Als Antwort habe ich eine Standard-Mail erhalten. Da steht aber drin, wenn die Ware noch NICHT verschickt ist, kann man noch stornieren. Vielleicht passt es bei Dir also noch!?
Ich habe versucht meine Bestellung zu stornieren. 2 mal und bei de Male gab es die gleiche Standart Mail als Antwort . Es wurden Informationen verlangt die ich in meiner Mail angegeben habe. Ich denke nicht, dass jemals ein Mensch meine nachricht gelesen hat sondern einfach immer die gleiche Antwort auf jede Mail kommt.
Mir ging es genauso. Fast 15 Mails mit Stornoabsicht versandt und auch bei Paypal gemeldet. Dennoch kam direkt die Versandmail. Nur die Hälfte der Bestellung kam an und auf den Kosten bleibe ich sitzen. Großer Mist. Hohes Lehrgeld.
Leider habe ich bei der Bestellung nicht bemerkt, dass es sich um Ware aus China handelt. Ich habe von 5 bestellten Artikeln heute den ersten bekommen und die Ware hat nicht einmal annähernd so ausgesehen wie auf den Fotos im Netz. Von der furchtbaren Qualität will ich gar nicht sprechen. Sehr ärgerlich, weil ich mir sicher bin, dass auch die weiteren Artikel nicht tragbar sind. Ich habe daraus gelernt und werde wohl nie wieder bei einem unbekannten Shop bestellen bzw. mich zumindest vorher im Netz informieren, ob es sich um ein seriöses Unternehmen handelt.
Mir ging es genauso. Hast du versucht sie zu kontaktieren?
Der Shop hat ALLES!!! vom deutschen Nähblog Pruella.de geklaut: Schnittmuster & Bilder
Durch eine Facebook-Werbeanzeige bin ich auf diesen Shop gestoßen – und war doch gleich sehr verwirrt:
ich bin Schnittersteller für Kleidung und entsprechend in der „Nähszene“ auf Facebook unterwegs – es gibt Näher, die erkennt man entsprechend. Und so auch auf den ersten Bildern, die ich vom Shop Poobia sah, die eigentlich von dieser tollen talentierten Dame stammen:
„facebook.com/YaMiLe.bloggt“
Da es sich auf ihrer Seite um Unikate / Einzelstücke handelt, die sie genäht hat, ist es klar: dieser Shop hat die Bilder aus dem www geklaut, die Artikel wird es gar nicht geben.
Nicht nur von ihr sind Bilder im Shop, ein paar andere Kleidungsstücke habe ich ebenfalls schon in Nähgruppen gesehen, weiss die Namen auf Anhieb aber nicht zuzuordnen. Aber fest steht: keine der Damen näht für den chinesischen Massenmarkt…
also unbedingt: HÄNDE WEG VON DIESEM SHOP!
Danke für die Warnung
Vielen Dank für deine Kommentar!