Bitte unterstützen Sie uns
Mit einmalig 3 € tragen Sie zur Erhaltung von Verbraucherschutz.com bei und erkennen unsere Leistung an. Jetzt 3,00 Euro per PayPal senden. So können Sie uns außerdem unterstützen.
Mit einem freiwilligen Leser-Abo sagen Sie Betrügern den Kampf an, unterstützen die Redaktion und bekommen einen direkten Draht zu uns.
Sie lieben Produktproben und möchten gerne neue Produkte kostenlos testen? Dann könnten Sie auf die Webseite Probenheld.de stoßen. Doch hier sollten Sie keine persönlichen Daten eingeben. Wir erklären, was auf dieser Webseite nicht stimmt.
Mit vermeintlichen Produkttest-Aktionen werden ahnungslose Verbraucher seit Jahren in diverse Fallen gelockt. Ganz häufig geht es um persönliche Daten. Diese werden über vermeintliche Produkttest-Angebote von Datensammlern generiert und an andere Unternehmen verkauft. Wir haben beispielsweise über die nicht existierende Produkttest-Aktion für Dyson-Staubsauer berichtet. Auch für die Senseo Switch oder den Thermomix wurden schon Produkttester gesucht.
Doch es geht nicht nur um Ihre Daten für Werbezwecke. Nein, teilweise wird es richtig kriminell. Dann werden persönliche Daten für die Begehung von Straftaten genutzt. Auch diese Daten werden per vermeintlicher Testaktion eingesammelt. So haben wir zum Beispiel vor Jobangeboten als Post-Ident-Tester gewarnt. Und auch auf Probenheld.de könnte es nur um die Sammlung privater Daten gehen.
Was ist Probenheld überhaupt?
Bei Probenheld handelt es sich um eine Webseite, welche über die Domain probenheld.de und proben-held.com erreichbar ist. Nutzer können sich als Produkttester registrieren. Die Anmeldung ist kostenfrei. Nicht ganz klar ist, ob auch die Produkte für den Test kostenlos gestellt werden. Wer genau liest, sieht das diese unter Umständen nur vergünstigt zur Verfügung gestellt werden.
In Klartext: Sie müssen für eventuell zugesandte Produkte unter Umständen bezahlen! Neben der Webseite gibt es weitere Präsentationen in sozialen Netzwerken wie Facebook.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
Was stimmt auf Probenheld.de nicht?
Grundsätzlich handelt es sich um keine seriöse Webseite. Das ist gleich an verschiedenen Merkmalen zu erkennen. Zunächst das Wichtigste: Die Internetseite Probenheld.de besitzt kein Impressum. Auch Allgemeine Geschäftsbedingungen suchen Sie vergebens. Das bedeutet, dass vollkommen unbekannt ist, wer für das Onlineangebot verantwortlich ist. Da ein Impressum in Deutschland vorgeschrieben ist, dürfte die Seite klar rechtswidrig sein, denn auch Datenschutzbestimmungen gibt es nicht.
Update 07.11.2018 Probenheld.de hat nach unserem Berich nachgebessert und AGB, Datenschutzbedingungen und ein Impressum hinzugefügt. Fraglich ist allerdings, ob dem Verbraucher das etwas bringt. Das Impressum ist unvollständig und entspricht nicht den deutschen Rechtsnormen. Als Seiteninhaber ist die Premium Marketing Solutions („PREMASOL“) S.A., Calla d’Or 1, Palma, Mallorca angegeben. Fraglich ist, ob Sie hier überhaupt eine verantwortliche Person erreichen und Ihre Verbraucherrechte durchsetzen können.Deshalb unser Rat:
Geben Sie keine Daten ein.
Sie wissen aktuell nicht, an wen Sie die Daten übermitteln und was der Empfänger damit vor hat. Negativ zu werten ist zudem, dass die Übermittlung Ihrer Daten auf Probenheld.de unverschlüsselt erfolgt. Auch die fehlende HTTPS-Verschlüsselung ist ein Grund, um auf die Eingabe persönlicher Informationen zu verzichten. Und wie bei unseriösen Angeboten üblich, finden Sie auf der Webseite auch keine Kontaktmöglichkeit zu dem Anbieter. Unter der angegebenen Telefonnummer 0800/7243619 konnten wir niemanden erreichen. Sie haben also keine Möglichkeit, Ihre Daten wieder löschen zu lassen.
Update 07.11.2018 Zwischenzeitlich wurde der Telefonnummer auf der Webseite schon wieder geändert. Die aktuelle Rufnummer lautet 0800/2443619. Diese Telefonnummer ist nicht vergeben. Ein weitere Indiz für Betrug.
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen berichtet von Rechnungen für einen VIP-Zugang auf der Webseite Seitensprung.tv. Teilweise wurde die Seite von Verbrauchern nicht einmal besucht. Was hat es mit den Rechnungen auf sich? War dieser Artikel für Sie
Was sagen Nutzer zu dem Angebot auf Probenheld.de?
Wir haben einige Beschwerden von Nutzern bekommen, die sich auf Probenheld.de registriert haben, danach jedoch sehr unzufrieden waren. Denn kostenlose Produktproben gab es nicht. Vielmehr sollten die Nutzer für die Proben bezahlen. Auch auf der dazugehörigen Facebookseite sind ähnliche Stimmen zu lesen. Dort ist in einem Nutzerbeitrag sogar von Betrug die Rede:
Übrigens: Auch auf der Facebook-Seite fehlt das gesetzlich vorgeschriebene Impressum.
Update 07.11.2018 Immer mehr Leser informieren uns, dass Sie nach der Anmeldung auf der Webseite Produkte erhalten haben, die sie auch bezahlen sollen. Demzufolge scheint es tatsächlich so zu sein, dass angemeldete Nutzer nicht nur kostenlose Produktproben bekommen, sondern auch kostenpflichtige Produkte.Weitere Erfahrungen von anderen Nutzern finden Sie in den Kommentaren unterhalb des Artikels.
Daten eingegeben und nun?
Update 07.11.2018 Eigegeben sind die persönlichen Daten schnell. Wer danach Zweifel bekommt, hat es schwer. Aktuell können Sie sich auf der Webseite weder einloggen noch Ihre Daten wieder löschen. Einzige Möglichkeit: Widerrufen Sie die erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten schriftlich. Aktuell ist allerdings unklar, ob der Widerruf berücksichtigt wird.Ihren Widerruf können Sie mit dem nachfolgenden Text, den Sie mit Ihren persönlichen Daten anpassen müssen, an [email protected] senden. Folgenden Mustertext können Sie verwenden:
Max Mustermann
Musterstraße
11111 Musterort
[email protected]Premium Marketing Solutions („PREMASOL“) S.A.
Calla d’Or 1
Palma, MallorcaWiderruf der Einwilligung und Löschung personenbezogener Daten, Art. 7 Abs. 3 S. 1,
Art. 17 Abs. 1 b) DSGVOSehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich meine Einwilligung in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten. Außerdem fordere ich Sie auf, meine bei Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen.
Falls Sie meine personenbezogenen Daten weiteren Empfängern offengelegt haben, verlange ich außerdem, dass Sie die Empfänger über die Löschung meiner personenbezogenen Daten informieren.
Ich bitte um unverzügliche Bestätigung, dass meine personenbezogenen Daten bei Ihnen gelöscht wurden sowie, dass Sie die weiteren Empfänger durch Zusendung einer Kopie über mein Löschungsverlangen informiert haben.
Sollten Sie meinem Löschungsersuchen nicht nachkommen, fordere ich Sie auf, Ihre Entscheidung mir gegenüber unter Angabe der gesetzlichen Grundlage unverzüglich zu begründen. In diesem Fall sind die entsprechenden Daten umgehend zu sperren.
Der Widerruf und Widerspruch gilt für die Premium Marketing Solutions („PREMASOL“) S.A. und alle Unternehmen, an die die Premium Marketing Solutions („PREMASOL“) S.A. meine Daten weitergeleitet hat.
Bitte bestätigen Sie mir die Sperrung und Löschung meiner persönlichen Daten bis zum …
Mit freundlichen Grüßen
Unabhängig von dem Widerruf raten wir Ihnen, beim Empfang von Paketsendungen in Zukunft wachsam zu sein. Sie ersparen sich damit viel Ärger. Nehmen Sie keine Pakete von Absendern an, bei denen Sie nichts bestellt haben. Falls Sie oder ein Nachbar doch versehentlich ein Paket angenommen haben, dann könnte Ihnen dieser Artikel über nicht bestellte Ware weiterhelfen.
Fazit zu Probenheld.de
Da Sie nicht wissen, an wen Sie Ihre persönlichen Daten übermitteln und wer für das Internetangebot verantwortlich ist, raten wir von der Eingabe Ihrer Daten ab. Bei Bedarf wird es sehr schwer Ihre Verbraucherrechte durchzusetzen, wie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten oder die Anforderung einer Auskunft über den Umfang der erhobenen Daten.
Haben Sie auch eine oder mehrere Zahlungsaufforderungen des Inkasso-Unternehmens Euro Collect GmbH aus Düsseldorf erhalten? Wir erklären, wie Sie damit verfahren sollten, wenn Sie keine kostenpflichtige Bestellung ausgelöst haben. War dieser Artikel für Sie nützlich? Sende
Welche Erfahrungen haben Sie mit Probenheld.de gemacht?
Haben Sie sich auf Probenheld. de oder proben-held.com angemeldet und schon Erfahrungen gesammelt? Bitte berichten Sie uns davon in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Diskutieren Sie über die Kommentare unten mit unseren Lesern und entdecken Sie die Erfahrungen anderer Nutzer.
Spendieren Sie eine Tasse Tee oder Kaffee?
Empfinden Sie unsere Arbeit als wertvoll und hat Ihnen dieser Beitrag gefallen? Möchten Sie uns unterstützen? Dann spendieren Sie dem Redakteur einen Kaffee oder Tee. Ihre Wertschätzung motiviert uns und erhält Verbraucherschutz.com als unabhängiges Verbraucherportal.
Spendieren Sie eine Tasse Tee oder Kaffee?
Empfinden Sie unsere Arbeit als wertvoll und hat Ihnen dieser Beitrag gefallen? Möchten Sie uns unterstützen? Dann spendieren Sie dem Redakteur einen Kaffee oder Tee. Ihre Wertschätzung motiviert uns und erhält Verbraucherschutz.com als unabhängiges Verbraucherportal.
Gab es schon mal ein Gerichtsverfahren mit Probenheld.de? Wenn ja wie ist es ausgegangen?
Hallo, auch ich habe mich bereits angemeldet nach dem ich das alles gelesen habe… Nun meine Frage, gibt es schon jemanden der die wieder losgeworden ist?
Hallo. Ich bin die nicht losgeworden. Muss leider dem Inkassobüro zahlen, sonst gibts Ärger. Ich habe aber meine Email Adresse gelöscht. So können probenheld etc. mir keine Email mehr senden.
Du musst nicht zahlen. Ignoriere am besten die Mahnungen und schmeiß die in den Müll. Sollte ein Mahnbescheid kommen dann legst Du Widerspruch ein. Dann müssen die Betrüger vor Gericht nachweisen das ihre Forderung berechtigt ist.
Vorsicht. Ich weigertemich fuer nicorex zu zahlen,weil ich nichts Bestellt und nichts erhalten habe. Da droht mir Inkassobüro mit Polizei und Anzeige.
Ich bin leider auch auf diese ominöse firma herein gefallen und habe mich da angemeldet. Nie etwas da bestellt. Jetzt kommen Mahnungen vom Inkassobüro. Die arbeiten scheinbar mit dieser Firma zusamnen. Wie kann man sich verhalten?
Guten Tag. Probenheld hat angeblich mir Testpaket fuer nicorex zugesandt. Es kam nie etwas an und habe jetzt Inkasso am Hals. Weiß nicht wie ich da rauskomme, denn ich habe nichts bestellt und nichts bekommen.
Habe vor einiger Zeit eine Mastercard zugeschickt bekommen, allerdings habe ich die Annahme verweigert.
Es verging wieder gut 3 Wochen da bekam ich Mahnung Zahlungsaufforderung obwohl die zurück gesandt wurde.
Habe dann versucht anzurufen nix, Brief verfasst als Einschreiben mit Rückschein nix passiert.
Bis vergangenen Samstag nächste Mahnung.
Was nun??
Mal schauen zu Halsabschneiderei.
Wie ging es weiter, mir geht es auch so habe Post vom Inkasso
Wie ist es ausgegangen? wäre schön mal ein positives Ende zu lesen. Haben seit eben das gleiche Problem.
Weiß nicht was ich jetzt tun soll
Am besten trinkst Du Kaffee und ignorierst diese Ganoven. Irgendwann verlieren die den Spaß an Sinn-und nutzlosen Drohmails
schade, leider habe ich euren artikel „nach eingabe“ meiner daten gelesen!
werde mich aber an die ratschläge halten und nichts annehmen.
Habe mich da auch leider vor ein paar Tagen über Questler dort angemeldet und erst zu spät gemerkt, das man auf der Seite gar nichts tun kann. Bin gerade auf eure Seite hier gestoßen, weil ich wissen wollte, was es mit Probenheld auf sich hat. Oh und bin jetzt geschockt, nachdem ich dies hier alles gelesen habe. Nun bin ich gespannt, wann bei mir das erste Paket kommt. Hab mich aber schon weiter informiert und man hat mir gesagt, wenn was kommt, die Annahme verweigern und sich vom Paketmann dies bestätigen lassen, sollte auch reichen.
Leider bin ich aufgrund einer Beilage darauf reingefallen…und habe meine Daten eingegeben. Wie verhalte ich mich jetzt am besten?
Hier das angegebene Impressum der Seite Probenheld. Ob es stimmt, ist eine andere Sache. Ich werde aber hinschreiben per Einschreiben, damit ich etwas in der Hand habe:
Premium Marketing Solutions („PREMASOL“) S.A.,
Calla d’Or 1,
Palma,
Mallorca
E-Mail: info [at] probenheld.de
Ich habe leider meine Daten bei Probenheld eingegeben (über Questler!), daraufhin erhielt ich eine Email, um meine Daten zu bestätigen mit folgendem Text:
Hallo …
Danke für Deine Registrierung bei Probenheld.de
Bitte klicke auf den folgenden Link um die Anmeldung abzuschliessen. Gleich danach erhältst Du eine Auswahl an interessanten Produktproben vorgestellt aus denen Du beliebig aussuchen kannst:
„https://www.probenheld.de/activate.php?auth=7b…14dedac6c5cc3&user=…“
© 2018 Probenheld.de – Premium Marketing Solutions S.A.
See Website for terms of service and privacy statement
„www.probenheld.com “
Daraufhin nichts mehr. Keine Seite, auf der ich etwas aussuchen kann usw. Dann wollte ich mich austragen lassen von dieser Seite, geht aber nicht, weil ich noch nicht einmal hineinkomme.
Ich werde morgen schon zur Polizei gehen habe vorhin ne Email bekommen von dpd das morgen ein paket kommt von slimsticks was ich definitiv NICHT bestellt habe. Bin gespannt was die mir empfehlen zu machen.
Auch ich habe von einem Benjamin Schröder von Probeheld eine Werbung erhalten, mit einer mail adresse clever-credit. Habe hingeschrieben , um zu erfahren woher die Daten stammen. Fazit die angegebene Mailadresse existiert nicht
Vorsicht!!!
Nach Newsletter Anmeldung bei probenheld.de bekam ich ein Mahnungschreiben über E-Mail.
Hallo ich habe mich bei probenheld angemeldet. Und es kahm kurz drauf ein Paket mit potenzpillen was ich nicht bestellt habe. Nach Internet Recherche habe ich gelesen das das Betrüger sind. Und man solö das Paket versichert zurück schicken das man einen Nachweis hat das man es zurück geschickt hat und man soll einen Widerruf schrieben das habe ich per mail und schrifrlich in Paket gemacht. Sonst würden einige Zeit drauf Mahnungen und Briefe vom Inkasso Büro kommen. Ich habe es versichert zurück geschickt. Vor ca 4 Wochen. Bis heut kahm nichts. Aber heute kahm wieder ein seltsames Paket mit Nahrungsergänzungtabletten. Das ich jetzt auch wieder mit einem Widerruf zurück schicken werde und versichert. Wan hat das ein Ende.dieser Versicherte Versand hat auch ihren Preis. Sonst werde ich mich bald an die Polizei werden. Also ACHTUNG an alle vor der Seite. Wehrt euch! Und sichert euch gegen alles ab!
Garnicht erst annehmen. Erspart wahrscheinlich Ärger.
Habe ebenfalls Test-Pakete erhalten konnte bei einem Widerrufsrecht wirkend machen jedoch beim anderen habe ich es verpasst bin gespannt was da noch auf mich zu kommt, kann nur jedem abraten sich bei dieser Seite anzumelden. Persönlich finde ich es traurig das solche Firmen einfach Menschen betrügen und das die Inkasso Firmen dort automatisch mitmachen.
Ohne Belehrung über die Widerrufsfrist kann diese doch nicht verstreichen?
Eine Belehrung über die Widerrufsfrist muss doch spätestens mit der Bestätigung über einen Vertragsschluss erfolgen.Und da man hier keinen Vertragsschluss zugestimmt hat, dürfte diese doch noch bestehen?
leider habe ich schon persünliche daten eingegeben. habe heute das erste päckchen erhalten, 12 potenzpillen für 59,95 euro. habe ich natürlich nicht bestellt. jutta
Hab ich heute auch bekommen . laut verbraucher zentralle braucht man aber sachen die man nicht bestellt hat weder bezahlen noch zurück senden .
hallo wie ist die sache ausgegangen mi dieser nicht bestellten ware?
Ich habe mich angemeldet und mehr auch nicht. Die Website wird leer angezeigt und man kann sich nicht anmelden auf der Seite. Wo kann ich mich hinwenden wenn ich kuriose Briefe oder Sendungen erhalte?
Vor allem an die Polizei!
Ein Witz!
Habe dort nie etwas bestellt und ich bekomme eine Email mit: sie haben ein Paket entgegengenommen und müssen 64,90.- bezahlen.
Wir kennen ihre Proxyservernummer..zahlen sie bin in 7 Tage..sonst kommt ein Rechtsanwaltschreiben.
Konsumentenschutz Österreich informiert.
Warum stoppt dieses Unternehmen niemand?
Mir wurde auch ein „Testpaket“ für knapp 60€ zugeschickt, welches ich bei der Seite bestellt haben soll. Weder die Firmen des „Testpakets“ noch die Seite sind mir bekannt. Ich habe Anzeige bei der Polizei erstattet, sowie eine Meldung bei der Verbraucherzentrale aufgegeben und auch die Presse informiert. Mal sehen wie es weitergeht.
Super. Danke das du dich gegen die Betrüger verteidigst sonst hat das nie ein Ende.
Jeder sollte Anzeige bei der Polizei erstatten,der von der oben genannten Seite unbestellte Ware und Mahnungen bekommt. Nur so haben wir die Chance, dass diesem Unternehmen das Handwerk gelegt wird!
Mir haben die Ganoven zwei MasterCards versucht anzudrehen.Sollte dieses Inkassounternehmen Eurocollect mir einen Mahnbescheid zu senden werde ich Widersuch einlegen. Dann wären die in der Beweislast. Probenheld hat schon wieder eine neue Seite. Jetzt ist das die Produkttester. Academy. Der selbe alte vergammelte Wein in einem neuen Schlauch.
Die haben schon wieder eine neue Datensammelseite im Netz. Jetzt nennen sie sich Produkttester.Academy. Ist aber derselbe Verein. Also vergammelter Wein im neuen Schlauch.