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Sie lieben Produktproben und möchten gerne neue Produkte kostenlos testen? Dann könnten Sie auf die Webseite Probenheld.de stoßen. Doch hier sollten Sie keine persönlichen Daten eingeben. Wir erklären, was auf dieser Webseite nicht stimmt.
Mit vermeintlichen Produkttest-Aktionen werden ahnungslose Verbraucher seit Jahren in diverse Fallen gelockt. Ganz häufig geht es um persönliche Daten. Diese werden über vermeintliche Produkttest-Angebote von Datensammlern generiert und an andere Unternehmen verkauft. Wir haben beispielsweise über die nicht existierende Produkttest-Aktion für Dyson-Staubsauer berichtet. Auch für die Senseo Switch oder den Thermomix wurden schon Produkttester gesucht.
Doch es geht nicht nur um Ihre Daten für Werbezwecke. Nein, teilweise wird es richtig kriminell. Dann werden persönliche Daten für die Begehung von Straftaten genutzt. Auch diese Daten werden per vermeintlicher Testaktion eingesammelt. So haben wir zum Beispiel vor Jobangeboten als Post-Ident-Tester gewarnt. Und auch auf Probenheld.de könnte es nur um die Sammlung privater Daten gehen.
Was ist Probenheld überhaupt?
Bei Probenheld handelt es sich um eine Webseite, welche über die Domain probenheld.de und proben-held.com erreichbar ist. Nutzer können sich als Produkttester registrieren. Die Anmeldung ist kostenfrei. Nicht ganz klar ist, ob auch die Produkte für den Test kostenlos gestellt werden. Wer genau liest, sieht das diese unter Umständen nur vergünstigt zur Verfügung gestellt werden.
In Klartext: Sie müssen für eventuell zugesandte Produkte unter Umständen bezahlen! Neben der Webseite gibt es weitere Präsentationen in sozialen Netzwerken wie Facebook.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
Was stimmt auf Probenheld.de nicht?
Grundsätzlich handelt es sich um keine seriöse Webseite. Das ist gleich an verschiedenen Merkmalen zu erkennen. Zunächst das Wichtigste: Die Internetseite Probenheld.de besitzt kein Impressum. Auch Allgemeine Geschäftsbedingungen suchen Sie vergebens. Das bedeutet, dass vollkommen unbekannt ist, wer für das Onlineangebot verantwortlich ist. Da ein Impressum in Deutschland vorgeschrieben ist, dürfte die Seite klar rechtswidrig sein, denn auch Datenschutzbestimmungen gibt es nicht.
Update 07.11.2018 Probenheld.de hat nach unserem Berich nachgebessert und AGB, Datenschutzbedingungen und ein Impressum hinzugefügt. Fraglich ist allerdings, ob dem Verbraucher das etwas bringt. Das Impressum ist unvollständig und entspricht nicht den deutschen Rechtsnormen. Als Seiteninhaber ist die Premium Marketing Solutions („PREMASOL“) S.A., Calla d’Or 1, Palma, Mallorca angegeben. Fraglich ist, ob Sie hier überhaupt eine verantwortliche Person erreichen und Ihre Verbraucherrechte durchsetzen können.Deshalb unser Rat:
Geben Sie keine Daten ein.
Sie wissen aktuell nicht, an wen Sie die Daten übermitteln und was der Empfänger damit vor hat. Negativ zu werten ist zudem, dass die Übermittlung Ihrer Daten auf Probenheld.de unverschlüsselt erfolgt. Auch die fehlende HTTPS-Verschlüsselung ist ein Grund, um auf die Eingabe persönlicher Informationen zu verzichten. Und wie bei unseriösen Angeboten üblich, finden Sie auf der Webseite auch keine Kontaktmöglichkeit zu dem Anbieter. Unter der angegebenen Telefonnummer 0800/7243619 konnten wir niemanden erreichen. Sie haben also keine Möglichkeit, Ihre Daten wieder löschen zu lassen.
Update 07.11.2018 Zwischenzeitlich wurde der Telefonnummer auf der Webseite schon wieder geändert. Die aktuelle Rufnummer lautet 0800/2443619. Diese Telefonnummer ist nicht vergeben. Ein weitere Indiz für Betrug.
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen berichtet von Rechnungen für einen VIP-Zugang auf der Webseite Seitensprung.tv. Teilweise wurde die Seite von Verbrauchern nicht einmal besucht. Was hat es mit den Rechnungen auf sich? War dieser Artikel für Sie
Was sagen Nutzer zu dem Angebot auf Probenheld.de?
Wir haben einige Beschwerden von Nutzern bekommen, die sich auf Probenheld.de registriert haben, danach jedoch sehr unzufrieden waren. Denn kostenlose Produktproben gab es nicht. Vielmehr sollten die Nutzer für die Proben bezahlen. Auch auf der dazugehörigen Facebookseite sind ähnliche Stimmen zu lesen. Dort ist in einem Nutzerbeitrag sogar von Betrug die Rede:
Übrigens: Auch auf der Facebook-Seite fehlt das gesetzlich vorgeschriebene Impressum.
Update 07.11.2018 Immer mehr Leser informieren uns, dass Sie nach der Anmeldung auf der Webseite Produkte erhalten haben, die sie auch bezahlen sollen. Demzufolge scheint es tatsächlich so zu sein, dass angemeldete Nutzer nicht nur kostenlose Produktproben bekommen, sondern auch kostenpflichtige Produkte.Weitere Erfahrungen von anderen Nutzern finden Sie in den Kommentaren unterhalb des Artikels.
Daten eingegeben und nun?
Update 07.11.2018 Eigegeben sind die persönlichen Daten schnell. Wer danach Zweifel bekommt, hat es schwer. Aktuell können Sie sich auf der Webseite weder einloggen noch Ihre Daten wieder löschen. Einzige Möglichkeit: Widerrufen Sie die erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten schriftlich. Aktuell ist allerdings unklar, ob der Widerruf berücksichtigt wird.Ihren Widerruf können Sie mit dem nachfolgenden Text, den Sie mit Ihren persönlichen Daten anpassen müssen, an [email protected] senden. Folgenden Mustertext können Sie verwenden:
Max Mustermann
Musterstraße
11111 Musterort
[email protected]Premium Marketing Solutions („PREMASOL“) S.A.
Calla d’Or 1
Palma, MallorcaWiderruf der Einwilligung und Löschung personenbezogener Daten, Art. 7 Abs. 3 S. 1,
Art. 17 Abs. 1 b) DSGVOSehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich meine Einwilligung in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten. Außerdem fordere ich Sie auf, meine bei Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen.
Falls Sie meine personenbezogenen Daten weiteren Empfängern offengelegt haben, verlange ich außerdem, dass Sie die Empfänger über die Löschung meiner personenbezogenen Daten informieren.
Ich bitte um unverzügliche Bestätigung, dass meine personenbezogenen Daten bei Ihnen gelöscht wurden sowie, dass Sie die weiteren Empfänger durch Zusendung einer Kopie über mein Löschungsverlangen informiert haben.
Sollten Sie meinem Löschungsersuchen nicht nachkommen, fordere ich Sie auf, Ihre Entscheidung mir gegenüber unter Angabe der gesetzlichen Grundlage unverzüglich zu begründen. In diesem Fall sind die entsprechenden Daten umgehend zu sperren.
Der Widerruf und Widerspruch gilt für die Premium Marketing Solutions („PREMASOL“) S.A. und alle Unternehmen, an die die Premium Marketing Solutions („PREMASOL“) S.A. meine Daten weitergeleitet hat.
Bitte bestätigen Sie mir die Sperrung und Löschung meiner persönlichen Daten bis zum …
Mit freundlichen Grüßen
Unabhängig von dem Widerruf raten wir Ihnen, beim Empfang von Paketsendungen in Zukunft wachsam zu sein. Sie ersparen sich damit viel Ärger. Nehmen Sie keine Pakete von Absendern an, bei denen Sie nichts bestellt haben. Falls Sie oder ein Nachbar doch versehentlich ein Paket angenommen haben, dann könnte Ihnen dieser Artikel über nicht bestellte Ware weiterhelfen.
Fazit zu Probenheld.de
Da Sie nicht wissen, an wen Sie Ihre persönlichen Daten übermitteln und wer für das Internetangebot verantwortlich ist, raten wir von der Eingabe Ihrer Daten ab. Bei Bedarf wird es sehr schwer Ihre Verbraucherrechte durchzusetzen, wie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten oder die Anforderung einer Auskunft über den Umfang der erhobenen Daten.
Haben Sie auch eine oder mehrere Zahlungsaufforderungen des Inkasso-Unternehmens Euro Collect GmbH aus Düsseldorf erhalten? Wir erklären, wie Sie damit verfahren sollten, wenn Sie keine kostenpflichtige Bestellung ausgelöst haben. War dieser Artikel für Sie nützlich? Sende
Welche Erfahrungen haben Sie mit Probenheld.de gemacht?
Haben Sie sich auf Probenheld. de oder proben-held.com angemeldet und schon Erfahrungen gesammelt? Bitte berichten Sie uns davon in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Diskutieren Sie über die Kommentare unten mit unseren Lesern und entdecken Sie die Erfahrungen anderer Nutzer.
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Ich habe mich leider auch dort registriert. Habe dann eine Nachricht erhalten das mir viagra zugesendet wird. Habe das Paket nicht angekommen und bekomme seitdem Mahnungen bin bis jetzt nicht darauf eingegangen. Weil habe nichts erhalten also bezahle ich auch nicht. Warte jetzt erstmal ab und wenn noch was kommt übergebe ich es meinem Rechtsanwalt.
Habe bis jetzt alle Pakete erfolgreich verweigert. Ich habe 3 Rechnungen bekommen, eine von ca. 98€ eine von ca. 125€ und eine von ca. 950€…was soll ich tun? Auf die oben stehende Mail Vorlage (welche ich mehrmals verschickt habe) kommt keine Reaktion
Habe von Probenheld eine Mahnung wegen einer angeblich bestellten Mastercard bekommen über 98 €. Die drohen mit Mahnbescheid, obwohl ich nichts bestelllt habe.
Der Trick ist, wenn man die E-Mail anklickt, hat mman schon was bestellt. Habe den Widerruf schon gemailt.
MfG
Isabella Schmitt
Das selbe ist mir auch passiert mein Handy wurde gehakt ich soll jetzt für diese MasterCard Platinum bezahlen .Bei mir ist die Adresse aus Machen NL
ist jemand auf den Kosten sitzen geblieben ?
hat jemand die Annahme verweigert beim Paketzusteller – was würde passieren wenn man es verweigert ? muss man dann für etwas zahlen was man dann nicht angenommen hat ?
musste das Paket zurückgeschickt werden – wenn ja wer trägt die Kosten?
Vielen Dank für hilfreiche Antworten
Nachdem ich Vollpfosten es auvh getan habe, habe ich auf keine Mail reagiert. Jetzt soll ich für die Mastercard bezahlen, die ich nicht mal bestätigt habe.
Der Gang zur Polizei bleibt mir morgen wohl nicht erspart.
Und an alle. Geht bitte zur Polizei, sonst reitet man sich noch mehr rein.
Ich bin auch reingefallen. Habe den Widerspruch so geschrieben.Sparwelt hat es der Rechtsabteilung übergeben. Ich habe echt Panik das was von Inkasso und diversen Rechnungen mit Paketen kommt….
Bin leider au ich bin reingefallen!!!Jetzt gibt es Kostenpflichtige Hilft!!!! Ha Ha!!! Potenzmittel, Kreditkarten (PlatinumCardService Ltd./ MasterCard) usw. aus Maastricht Kosten mal 98,90 Euro!!!!Nur ernsthafte Antworten!!!!
Bin leider auch auf die Seite reingefallen..und habe nun Probleme mit der Mastercard ..die ich gar nicht haben möchte …bzw.einer Rechnung ie ich nicht bezahlen werde.Einziges Problem …das alles über die Nisderlande sprich Maastricht läuft:Ich denke …ich werde au´ch zur Polizei gehen ….da ich die Kosten sowieso nicht tagen kann .
letztes jahr unglücklich auf mastercard reingefallen mit nachnahme und gebühr, weil ich jetzt wieder gekündigt habe, die karte nie gebraucht, jetzt diesse betrügerische mail von probenheld, ich habe ins portal gecheckt, hab gesehen ist nepp, rechten grünen button geklickt da stand weiter mti gewählten prpdukten, hatte aber nix angekreuzt, trtotzdem ging es weiter mit hurra sie erhalten proben, unter anderem mastercard dabei, ich glaube fast, das hängt zusammen? mastercard und probenheld, ich habe jetzt rasende angst, muss eine woche nach wien, was wenn ich mich nicht wehren kann und diese pakete auflaufen? ich glaube, ich gehe morgen gleich zur polizei
Auch ich habe den Fehler gemacht und meine Daten eingegeben, ich wurde auf die Seite von „Seitensprung.tv“ weitergeleitet bei der ich mich nicht registriert hatte und auch keine Mitgliedgliedschaft erworben habe. Bekam jetzt eine Rechnung vob 948,00€ zahlbar monatlich mit 79,00€ für ein Jahr VIP-Zugang und das gleich mit dem Vermerk: „Wenn die monatliche Zahlung ausbleibt dann wird der Gesamtbetrag durch ein Inkassounternehmen geltend gemacht und die Forderung an die Schufa gemeldet!“ Ich habe jetzt keine Ahnung wie ich mich verhalten soll und ob ich zahlen muss?
Widerspruch einlegen und zur Polizei gehen. Mein Mann ist das auch passiert.
Mal gespannt was noch kommt
leider habe ich heute ein paket 59,95 euro angenommen potenzpillen
die ich nicht bestellt habe .
werde sie sofort versichert zurück senden
sowie ein widerruf per einschreiben , falls doch noch was kommt schalte ich polizei ein .
mein gott alles Betrüger !!!!!!!!
E-Mail Adresse von probenhelden.de existiert nicht mehr.
Ich bin auch reingefallen!
Ich habe gestern eine Abo Rechnung bekommen, von einer dubiosen Seite. Sietensprung.tv. Ich soll knapp 1000€ für ein Jahr bezahlen. Die Rechnung ist halb deutsch, halb englisch. Das Unternehmen ist angeblich in Kanada ansässig. Der Überweisungsträger war natürlich mit einer Deutschen IBAN. Unten auf dem Brief stand, dass sie angeblich mit der Schufa zusammenarbeiten und das wenn die Zahlungen nicht kommen, es an Infoscore und Bürgel weitergegeben wird. Richtige Verbrecher. Dann schaute ich meine alten Spam Mails nach und siehe da, Eine Mail vom 22.09.2018 von Probenheld.de wo steht, dass ich mir einen Testzugang bei Seitensprung.tv sichern kann. Das war eine Mail, die ich noch nciht geöffnet hatte und den Link niemals angeklickt habe. Dann schaue ich weiter…eine Mail am 23.09.2018…von Seitensprung.tv -> Titel: Ihr Zugang wurde eingerichtet und ist aktiv…ah ja…auch diese Mail war ungelsen…und jetzt..klar nach über einem Monat kommt ne Rechnung…. ich muss dazu sagen, dass ich mich bei Probenheld angemeldet habe, danach ist mir aufgefallen das da was mit Mallorca steht und ich nicht weiter auf Mails reagiert hatte. Da ich gleich wusste ah das ist unseriös. Na ja egal…ich habe beide Firmen angeschrieben..natürlich Widerruf gemacht und Löschung anberaumt mit schriftlicher Bestätigung. Zu diesem Steiensprung Ding habe ich geschrieben, ich möchte bitte den vertrag sehen, welchen ich unterzeichnet oder abgeschlossen habe! Zudem habe ich beiden geschrieben das ich heute eine Anzeige mache und ich mich nciht einschüchtern lass und das ich nichts, keinen cent bezahle für etwas was ich nicht getan habe. Anzeige ist raus, genauso wie alle Mails und sonstige Beweise.
HALLO! Ich habe gerade gelesen das Ihnen das gleiche passiert ist wie mir auch. Meine Frage ist wie es ausgegangen ist? Konnte die Polizei was machen?
HILFE! Ich habe meine Daten angegeben und als ich auf zurück wollte bin ich auf „alle Produkte testen“ gekommen und habe soeben eine Mail von einem dubiosen Anbieter benommen für eine Testmitgliedschaft. Was soll ich nun tun? (Ich bin 17 jahre)
Die aktuellen AGB von Probenheld wurden von sparwelt.de kopiert und nur minimal geändert. Sparwelt hat mit dieser Seite nichts zu tun.
Ich habe mich registriert aber auf keines der zur auswahl stehenden Produkte geklickt….habe Angst das jetzt trotzdem etwas kommt….was kann ich tun?
mir genauso gegangen, ich weiß nicht was kommt, hab rasende Angst, hab der Verbraucherzentrale geschrieben, pishing, hilft mir persönlich jetzt erst mal nicht, aber diesen Leuten muss das Handwerk gelegt wrden.
Ich hab mich angemeldet und hab Angst irgendetwas zu bezahlen oder dass mir was gedroht wird. Was soll ich machen?
Kam etwas bei dir ?
Ich hab mich schon angemeldet. Kann ich die Mitgliedschaft noch beenden, bevor Kosten kommen?
Heinrich Bork an Probenheld-Betroffene
20. September um 23:12 ·
Ich habe diese ominöse Firma „PROBENHELD“wegen Betrug angezeigt!
Unten ist das Aktenzeichen meiner Betrugsanzeige!
Eine Sammelanklage / Anzeige wäre vielleicht gut?
Nachfolgendes werde ich mit Sicherheit nicht bezahlen!!!
ZAHLUNGSAUFFORDERUNG
Sehr geehrte(r) Heinrich Bork ,
es besteht gegen Sie eine Forderung der Firma VeriPay B.V. aus einem Kreditkartenvertrag (Mastercard) auf „www.sofort.cards“. Die vereinbarte Nachnahmezahlung war gescheitert, auf Mahnungen unseres Mandanten reagierten Sie nicht. Daher konnte unser Mandant Ihre Mastercard bisher nicht aushändigen. Die Kartengebühren sind nicht fristgerecht gezahlt worden, Sie befinden sich in Verzug. Die Einschaltung unseres Inkassounernehmens war angezeigt.
Durch Ihren Zahlungsverzug bedingt, wurden wir – als von der Präsidentin des Oberlandesgerichts Düsseldorf zugelassener Rechtsdienstleister nach § 10 Abs. 1 Nr. 1 RDG – von unserem Kunden mit dem Einzug der Forderung beauftragt und fordern Sie hiermit zur sofortigen Zahlung auf.
Bezeichnung Betrag
Hauptforderung
Mastercard Gebühren Vertrag/Rechnung 2296399 vom 10.06.2018 98,90 EUR
Mahnauslagen Mandant 20,00 EUR
Inkassovergütung gemäß §§280,286 BGB, §4 Abs. 5 RDGEG 52,00 EUR
Auslagen gemäß § 4 Abs. 5 RDGEG i.V.m. Nr. 7002 RVG 10,40 EUR
Gesamt 181,30 EUR
Wenn man auf der PROBENHELD – Seite die AGB anklickt, so erscheint eine Kaufbestätigung über das Produkt das gerade auf dieser Seite angezeigt wird!!
und hast du was erreicht,?
Ich habe mich leider angemeldet, und Pillen zugesendet bekommen, welche ich nicht bestellt habe. Nun soll ich sie bezahlen, und habe sogar schon ein Inkassounternehmen am Hals, ich soll über 132€ zahlen…