Verbraucherschutz möchte Ihnen Push-Benachrichtigungen schicken.

Bitte wählen Sie Kategorien die Sie abonnieren möchten.



silkbers.com: Boutique-Mode oder China-Ware?


Bitte unterstützen Sie uns

Mit einmalig 3 € tragen Sie zur Erhaltung von Verbraucherschutz.com bei und erkennen unsere Leistung an. Jetzt 3,00 Euro per PayPal senden. So können Sie uns außerdem unterstützen.

Mit einem freiwilligen Leser-Abo sagen Sie Betrügern den Kampf an, unterstützen die Redaktion und bekommen einen direkten Draht zu uns.

Bis zu 30 Prozent Rabatt werden Ihnen im Onlineshop silkbers.com versprochen. Von Designer-Mode in Boutique-Qualität ist die Sprache. Was können Sie von dem Shop wirklich erwarten? Es gibt Punkte, die auf einen China-Shop hindeuten.

Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.

Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.

Aktuell sorgt der Onlineshop silkbers.com für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.

Welche Probleme gibt es auf silkbers.com?

Auf der Webseite des Onlineshops silkbers.com werden Ihnen viele Versprechungen gemacht. Was davon am Ende gehalten werden kann, ist fraglich. Denn wie unser Faktencheck zeigt, deuten viele Punkte daraufhin, dass es sich hier um einen Shop asiatischer Herkunft handelt. In der Regel bedeutet das: lange Wartezeiten und Abzüge in der Qualität.

Faktencheck für silkbers.com
  • Auf der Webseite silkbers.com fehlt das Impressum. Dieses ist in Deutschland jedoch gesetzlich vorgeschrieben.
  • Der Server des Onlineshops steht in Kanada, was für deutsche Onlineshops unüblich ist.
  • Die Domain silkbers.com wurde über einen Anonymisierungsdienst registriert. Der Betreiber der Webseite möchte nicht in Erscheinung treten.
  • Kontakt sollen Sie per E-Mail aufnehmen. Eine Telefonnummer ist auf der gesamten Webseite nicht angegeben.
  • Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
  • Das Widerrufsrecht wird in unzulässiger Weise eingeschränkt.
  • Endverkaufsartikel sind für eine Rückgabe oder einen Umtausch ausgeschlossen. Letztlich ist nicht ganz klar, was mit dem letzten Satz gemeint ist. Es könnte sich damit um einen generellen Ausschluss des Rückgaberechtes handeln.
  • Da die Ware aus Fernost versendet wird, müssen Sie die anfallenden Zollkosten und die Umsatzsteuer selbst bezahlen. So ist die Ware schnell kein Schnäppchen mehr.

Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei diesem Onlineshop um einen sogenannten China-Shop. Bei diesen Webshops gibt es eine ganze Menge Probleme, von langen Lieferzeiten und zusätzlichen Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer über die möglicherweise minderwertige Qualität der Ware bis zu Problemen bei dem Rückgaberecht. Lesen Sie selbst, welche Risiken Sie beim Einkauf in unseriösen, asiatischen Shops erfahrungsgemäß erwarten.

Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem China-Shop zudem nicht. Denn unabhängig von dem möglicherweise verlorenen Geld geben Sie dem anonymen Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.

Ist die Bezahlung via PayPal sicher?

Onlineshops aus dem asiatischen Raum bieten oft die Bezahlung via PayPal an. Dadurch wiegen sich viele Verbraucher in Sicherheit. Sie meinen, dass der Einkauf über den Käuferschutz abgedeckt ist. Doch die Erfahrung zeigt, dass dies nicht der Fall ist. In der Regel hilft PayPal nicht, da die Kunden tatsächlich Ware bekommen. Entspricht diese nicht den Vorstellungen des Kunden, greift der Käuferschutz nicht. Zudem gibt es Probleme mit der Rückgabe. Auch hier kennen sich die Betreiber der China-Shops aus und stiften so viel Verwirrung, dass Paypal letztlich kein Geld zurückzahlt. Oder der Kunde freiwillig Abstand von einer Rücksendung nimmt, weil die Kosten viel zu hoch sind.

Bewertungen zu silkbers.com im Internet

Bis zum Redaktionsschluss konnten wir im Internet keine Bewertungen und Erfahrungen von Nutzern des Onlineshops silkbers.com finden. Wahrscheinlich handelt es sich um einen recht neuen Onlineshop. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit und bewerten Sie silkbers.com über die Kommentare unterhalb des Artikels. Mit Ihrer Praxiserfahrung helfen Sie anderen Lesern bei der Einschätzung des Webshops.

Unser Fazit zu silkbers.com

Da Sie bei silkbers.com keinen Ansprechpartner in Europa haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen unseriösen Onlineshop handelt, da sich dieser nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für silkbers.com verantwortlich ist.

Einkauf im Fakeshop: So bekommen Sie Ihr Geld zurück

Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach

77 comments

Widerrufsrecht in asiatischen Onlineshops

Grundsätzlich haben deutsche Verbraucher natürlich ein Widerrufsrecht. Allerdings wird es schwierig, wenn Sie in einem unseriösen China-Shop einkaufen und gar nicht wissen, wer dafür verantwortlich ist. Häufig sorgen die dubiosen Geschäftemacher mit vielen Tricks dafür, dass es zu keinen Rücksendungen kommt. Und wenn doch, ist das für Sie noch einmal mit erheblichen Kosten verbunden, und es steht in den Sternen, ob Sie je Geld zurück bekommen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.

Ihre Erfahrungen mit silkbers.com

Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware in jedem Fall liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf silkbers.com eingekauft und warten noch auf die Ware oder können Aussagen zur Qualität machen? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind. Bitte hinterlassen Sie auch einen Kommentar, wie Sie auf diesen Webshop aufmerksam geworden sind.

Haben Sie das schon gesehen?

Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.

Kennen Sie die neuesten Fakeshops schon?
Abzocke online: Wie erkenne ich Fake-Shops im Internet, um richtig zu handeln?

Da es nicht nur seriös arbeitende Online-Shops gibt, sondern auch Händler mit betrügerischen Absichten, ist Vorsicht geboten. Nachstehend erhalten Sie einige Tipps, wie Sie sogenannte Fake-Shops erkennen können.

0 Kommentare
2rad-kern.de: Vorsicht Fakeshop Gefahr! – Ihre Erfahrungen

E-Bikes, Mountain-Bikes oder Rennräder finden Sie im Onlineshop auf 2rad-kern.de. Die Angebote sind Attraktiv und die Preise niedrig. Doch leider haben wir Sorge, dass Sie hier Ihren neuen Drahtesel nach der Bestellung auch tatsächlich erhalten.

0 Kommentare
media-voigt.de: Vorsicht Fakeshopverdacht! – Ihre Erfahrungen

Soll es ein neuer Fernseher, ein Kaffeevollautomat oder ein neuer Kühlschrank sein? Im Onlineshop auf media-voigt.de könnten Sie das passende Produkt finden. Doch Vorsicht! In diesem Shop gibt es einige Ungereimtheiten, die Sie vor einer

21 comments
elektro-schmeider.de: Achtung Fakeshopverdacht!

Im Onlineshop elektro-schmeider.de finden Sie super Angebote aus vielen Produktsegmenten. Einige der angebotenen Waren sind bei bekannten Händlern seit Wochen vergriffen. Sollten Sie den Angeboten trauen? Wir haben den Shop überprüft. Das Ergebnis und unsere

Ein Kommentar
Fakeshopverdacht: Vorsicht beim Goldkauf im Onlineshop! – Ihre Erfahrungen

Gold, Silber, Platin: Diese Edelmetalle gelten als Wertanlage und können über das Internet bestellt und gekauft werden. Auch hier müssen Sie bei den Angeboten wachsam bleiben. Nach einem Leserhinweis haben wir uns den Onlineshop feingoldscheideanstalt-seit1978.de

20 comments

248 Gedanken zu „silkbers.com: Boutique-Mode oder China-Ware?“

  1. Ich bin durch eine Handywebung auf Silkbers aufmerksam geworden. Ich habe eine Jacke, eine Mütze und ein Kleid für 69 € bestellt und per paypal bezahlt. Bis jetzt, 3 Wochen danach, habe ich noch keine Ware erhalten. Eine Antwort auf meine e-mail habe ich auch noch nicht. Ich bin sehr enttäuscht und werde versuchen, mein Geld von paypal zurück zu holen. Finger weg!!!

    Antworten
  2. Ich habe mich komplett durch die Seite geklickt. Keine einzige Möglichkeit der Kontaktaufnahme außer einer Mail, keine Angaben zum Unternehmen, lange Lieferzeiten, exorbitant hohe Versandkosten und der Hinweis auf Einfuhrumsatzsteuer, die anfällt: insgesamt für mich ein klarer Fall von „Hände weg“!

    Antworten
  3. Hallo,
    Ich habe 4 Artikeln bestellt und mit Paypal bezahlt. Wochen lang habe ich auf meiner Bestellung gewartet, und erst als ich ein Mail an Silkbers geschrieben habe, erfuhr ich dass es noch einige Wochen dauern wird…. Ich bekam immer wieder falsche Shipping N°, irgendwann noch die Info dass einen den Artikel gar nicht mehr produziert wird…
    Gestern bekam ich tatsächlich einen Paquet…. Also, die Ware ist ein Graus, den Baumwolle/mixed Stoff entpuppt sich als reine Kunstoff, die Kleidung haben eine vage ähnlichkeit mit den Fotos… Ich schätze den Wert das ganze um ein paar Euros, höchstens.
    Die Kleidung durch ihrer Schnitt/ Material/ Größe sind schier untragbar, das Geld ist Pfusch…
    Also FINGER WEG von dieser Firma… Leider ist es meinsten zu spät, wenn man es liest…

    Antworten
  4. Finger weg.
    Ich hatte einen Schuh in Größe 43 bestellt und zwei Pullover. Bezahlt habe ich mit PayPal.
    Knapp 95 Euro. Als ich dann gesehen habe dass in der Bestellung auf einmal Schuhe Größe 39 aufgeführt waren habe ich stornieren wollen. Das Paket war schon unterwegs hieß es und da könne ich nicht mehr stornieren. Ich habe mehrfach darum gebeten einen Rücksendeschein zu schicken damit ich die Ware zurück senden kann wenn sie ankommt. 4-5 Emails wurde mir von 15%bis25% Rabatt angeboten. Dies hab ich jeweils abgelehnt. Das Paket kam dann per Hermes wo ich die Annahme verweigert habe. Über meine Bank habe ich das Geld zurück gefordert.
    Nun hat mir Paypal das Geld wieder abgezogen obwohl ich denen den Fall geschildert habe. Ich habe keine Ware hier und das Geld ist weg.
    BLOß FINGER WEG

    Antworten
  5. Hallo,

    nachdem ich die schlechten Kritiken gelesen hatte, habe ich vor ca. 5 Wochen eine kleine Probebestellung gemacht. Das war es mir wert. Als nach drei Wochen noch nichts gekommen und auch keine Nachricht erfolgt war, habe ich mal nachgefragt und daraufhin eine Entschuldigung erhalten mit der Mitteilung, die Sachen seien unterwegs. Und so war es auch. Es ist dann alles gut
    und schnell angekommen, die Ware war ordentlich verpackt, die Sendung vollständig und unversehrt und es waren auch genau die Waren drin, die ich bestellt hatte. Die Qualität war ebenfalls wie erwartet. Das Kleidungsstück, das ich bestellt hatte, war in der richtigen Größe und sah auch annähernd so aus wie auf der Website. Das Material war vollkommen okay und gut verarbeitet. Bei chinesischen Firmen dauert es anscheinend grundsätzlich etwas länger, die haben wohl extreme Probleme wegen Corona, einfach weil der Flugverkehr eingeschränkt ist und die oft gar nicht liefern können, selbst wenn sie wollten. Insofern nehme ich die gerne in Schutz. Das mit der Organisation von Rücksendungen bleibt natürlich trotzdem ein Problem. Muss also jeder selbst entscheiden, ob er dort bestellt und das Risiko in Kauf nimmt, auf den Sachen sitzenzubleiben.

    Antworten
  6. Nachdem ich sehr lange auf die Lieferung gewartet habe, kam heute die Ware : bestellt hatte ich eine gefütterte Winterjacke…. Es wurde eine dünne Sommerjacke geschickt allerdings mit anknoepfbarem Kunstpelzkragen.. Völlig verschnitten, komplett andereres Design…. die Naehte schlecht genaeht. Das ist wirklich Betrug. Ich versuche aber nicht, die Ware zurückzuschicken… es war mir eine Lehre. Die Werbung ist extrem aggressiv. Die Sachen sehen sehr hochwertig aus im Onlineshop. Es handelt sich aber wirklich um ganz minderwertige Qualität und vor allem habe ich komplett etwas anderes geliefert bekommen.

    Antworten
  7. Auch ich kann nur abraten, bei Silkbers zu bestellen. Erstmal dauerte es lang, bis die Ware ankam. Ich erinnerte schriftlich mehrfach. Dann war sie zusammengequetscht in einer Plastiktüte. Die Materialzusammensetzung der Kleidung war anders als beschrieben. Bei mir waren einige Teile zu gross. Ich bat um Retourenlabel. Man kontaktierte mich. Ich solle Fotos posten, zu gross, zu klein… dann müsse der Supervisor entscheiden, ob man zurück senden darf etc. Die Rücksendeadresse sei nicht die bekannte Adresse. Mein zehnmaliges Fragen nach der Rücksendeadresse ist noch immer unbeantwortet.
    FINGER WEG VON SILKBERS!

    Antworten
  8. Silkbers Onlineshop ist ein Abzocke – Shop. Ich rate jedem davon ab, hier eine Bestellung zu tätigen. Wie schon die vorherigen Kommentare es beschreiben, ist es auch mir ergangen. Diese Onlne-Shop müsste in Deutschland gesperrt werden !!

    Antworten
  9. Hallo leute.
    Ich wusste leider nicht das silkbur eine Chinesen Firma ist. Hätte nie bestellt. Seit 3 Wochen warten auf Lieferung.

    Antworten
  10. Ich bin auch rein gefallen

    hier eine Nachricht von denen.
    ​Hallo ,

    Das unangenehme Einkaufserlebnis tut uns sehr leid.

    Unser Rückgabelager befindet sich in Guangzhou, China. Bei der Rücksendung von Waren wird eine hohe Zollsteuer erhoben, deren Kosten weit über dem Wert der Waren liegen.
    Um den Aufwand zu vermeiden, den Artikel an uns zurückzusenden, erstatten wir Ihnen 10% der Zahlung und Sie behalten den Artikel. Außerdem können wir Ihnen beim nächsten Mal einen guten Rabatt gewähren.
    Wenn Sie das Paket dennoch zurückgeben / umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte erneut und wir können Ihnen eine Rücksendeadresse anbieten.

    Hinweis: Die Lieferadresse auf dem Originalpaket ist nicht unsere Rücksendeadresse. Wenn Sie mit dieser Adresse zurücksenden, erhalten wir Ihr Rücksendepaket nicht und können in diesem Fall keine Rückerstattung / Umtausch für Sie vornehmen.

    Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail

    Freundliche Grüße,
    Maggie

    Antworten
  11. Hallo,
    Leider bin auch ich auf den Shoo reingefallen…
    Nach langem warten von 6 Wochen ist die Ware angekommen……
    Leider ist die gesamte Ware zu eng, zu klein und die Qualität ist nicht wie beschrieben….Anstatt Baumwolle ist vieles aus Acryl und schaut auch komplett anders aus.
    Nun möchte ich die Ware wieder zurückschicken das sich sehr schwierig gestaltet..
    Nach meiner Anfrage zwecks Rücksendeformular wurde mir mitgeteilt, dass der Shoo von China ist und ich mit hohen Kosten ( Zollkosten) zu rechnen habe…. Die Ware wäre nicht soviel Wert als die Kosten die entstehen.
    Ich werde es dennoch versuchen…
    Also Finger weg von diesem Shop, das ist alles anders als seriös.

    Antworten
  12. Oje… da bin ich wohl auch reingefallen…
    Ich habe vor sechs Wochen bestellt, mir wurde in der Bestellbestätigung mitgeteilt, dass ich bald wieder von ihnen höre, nämlich wenn die Bestellung versandt wird. Dies war nun heute. Nach den anderen Kommentaren gehe ich davon aus, dass der Versandweg zusätzlich etwas länger wird und qualitativ habe ich wohl auch nicht viel zu erwarten.
    Aufmerksam auf Silkbers wurde ich übrigens durch Werbung in der Neuen Quizduell- App.
    Mein erster Werbekauf wird damit wohl auch mein letzter sein. :-/

    Antworten
  13. Kann leider auch nur negatives berichten.
    Ware entspricht absolut nicht der Artikelbeschreibung.
    Meine Ware kam heute nach 4 Wochen, der letzte Mist das Zeug.
    Hab jetzt Mail geschickt das ich die Ware zurück senden möchte. Bin gespannt was da kommt! Aber ich denke nichts gutes. Meine Freundin hat leider das selbe Problem. Sie ist schon über den Paypal Käuferschutz gegangen!

    Antworten
  14. Moin,
    ich kann nur von Silkbers abraten zu bestellen,
    ersten dauert es viel zu lange bis die Ware kommt, bei Problemen erreicht man niemanden. Zweitens sind die Klamotten viel zu klein. Drittens wollen die für dir Rückgabe viel zu viel. man muß eine Mail hin schicken dann melden die sich und verlangen erstmal Fotos von den Artikel. Ich finde das die Seite gesperrt hört. In meinen Augen nur Verasche. Ich kämpfe seit 1 Woche wegen der Rückgabe.

    Antworten
  15. Hallo, ich bin leider auf den Shop „reingefallen „. Ich habe nunmehr gut 6 Wochen auf meine bestellte Ware gewartet ( ein Pulli soll noch kommen) Als ich nach 2 Wochen nachfragte kam eine vom Google Übersetzer getätigte Trostantwort. Das Kleid welches heute ankam sollte lt Beschreibung aus Baumwolle sein- beim Auspacken zeigte sich reines Acryl- im Innenzettelchen steht das Wort Cotton und Made in China…Nun möchte ich es gerne zurück schicken- dafür gibt es keinen Retourschein…Man darf gespannt sein wann/wie sich der Shop wohl meldet..Nie wieder!!

    Antworten
    • Hallo Luna,

      vielen Dank für Deinen Beitrag. Ich habe auf der Seite tolle Kleidung gefunden aber war misstrauisch und habe mal gegoogelt. Ich werde definitiv dort nicht bestellen und kann das anderen auch nur raten. Nicht verlocken lassen, erst nach Erfahrungen suchen!

      Liebe Grüße
      Bea

      Antworten
    • Guten morgen. Mir ist es ähnlich gegangen. Ich habe über Paypal eine Konfliktlösung beantragt. Jetzt bietet silkbers mir eine Erstattung von 15 % des Kaufpreises an oder ich soll die Ware zurück nach China senden. Das werde ich wohl auch dann machen.

      Antworten
  16. Hallo

    Wir haben auch einen bestellung abgegeben aber zeit 7 tagen keine antwort,mit pay pal bezahlt und pay pal hat den Betrag nicht an Silkbers.com bezahlt sonder an eine Firma namens DH Fashion , Stornierung ist nicht möglich.

    Antworten
  17. Kann von einer Bestellung bei Silkbers nur abraten. Nachdem ich über 4 Wochen vergeblich auf meine Lieferung gewartet habe, hab ich nun mein Geld zurück verlangt. Das Einzige, was ich von dem Unternehmen zu hören bekam, war die Aussage, dass meine Bestellung noch in Verarbeitung ist u. der Betrieb meinetwegen schon „gehetzt“ wurde.
    Silkbers ist unseriös, lasst die Finger davon!!!!

    Antworten
  18. Hallo,
    die Anzeige findet sich auch bei Spiegel online.
    Die Firma fällt nicht nur in Deutschland unangenehm auf:
    „https://ie.trustpilot.com/review/silkbers.com“.
    Herzlichen Dank für diesen Artikel, ich bin froh, dass ich recherchiert habe, es war zu hübsch und billig!

    Antworten

Schreibe einen Kommentar