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Bis zu 30 Prozent Rabatt werden Ihnen im Onlineshop silkbers.com versprochen. Von Designer-Mode in Boutique-Qualität ist die Sprache. Was können Sie von dem Shop wirklich erwarten? Es gibt Punkte, die auf einen China-Shop hindeuten.
Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.
Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.
Aktuell sorgt der Onlineshop silkbers.com für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.
Welche Probleme gibt es auf silkbers.com?
Auf der Webseite des Onlineshops silkbers.com werden Ihnen viele Versprechungen gemacht. Was davon am Ende gehalten werden kann, ist fraglich. Denn wie unser Faktencheck zeigt, deuten viele Punkte daraufhin, dass es sich hier um einen Shop asiatischer Herkunft handelt. In der Regel bedeutet das: lange Wartezeiten und Abzüge in der Qualität.
- Auf der Webseite silkbers.com fehlt das Impressum. Dieses ist in Deutschland jedoch gesetzlich vorgeschrieben.
- Der Server des Onlineshops steht in Kanada, was für deutsche Onlineshops unüblich ist.
- Die Domain silkbers.com wurde über einen Anonymisierungsdienst registriert. Der Betreiber der Webseite möchte nicht in Erscheinung treten.
- Kontakt sollen Sie per E-Mail aufnehmen. Eine Telefonnummer ist auf der gesamten Webseite nicht angegeben.
- Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
- Das Widerrufsrecht wird in unzulässiger Weise eingeschränkt.
- Endverkaufsartikel sind für eine Rückgabe oder einen Umtausch ausgeschlossen. Letztlich ist nicht ganz klar, was mit dem letzten Satz gemeint ist. Es könnte sich damit um einen generellen Ausschluss des Rückgaberechtes handeln.
- Da die Ware aus Fernost versendet wird, müssen Sie die anfallenden Zollkosten und die Umsatzsteuer selbst bezahlen. So ist die Ware schnell kein Schnäppchen mehr.
Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei diesem Onlineshop um einen sogenannten China-Shop. Bei diesen Webshops gibt es eine ganze Menge Probleme, von langen Lieferzeiten und zusätzlichen Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer über die möglicherweise minderwertige Qualität der Ware bis zu Problemen bei dem Rückgaberecht. Lesen Sie selbst, welche Risiken Sie beim Einkauf in unseriösen, asiatischen Shops erfahrungsgemäß erwarten.
Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem China-Shop zudem nicht. Denn unabhängig von dem möglicherweise verlorenen Geld geben Sie dem anonymen Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.
Ist die Bezahlung via PayPal sicher?
Onlineshops aus dem asiatischen Raum bieten oft die Bezahlung via PayPal an. Dadurch wiegen sich viele Verbraucher in Sicherheit. Sie meinen, dass der Einkauf über den Käuferschutz abgedeckt ist. Doch die Erfahrung zeigt, dass dies nicht der Fall ist. In der Regel hilft PayPal nicht, da die Kunden tatsächlich Ware bekommen. Entspricht diese nicht den Vorstellungen des Kunden, greift der Käuferschutz nicht. Zudem gibt es Probleme mit der Rückgabe. Auch hier kennen sich die Betreiber der China-Shops aus und stiften so viel Verwirrung, dass Paypal letztlich kein Geld zurückzahlt. Oder der Kunde freiwillig Abstand von einer Rücksendung nimmt, weil die Kosten viel zu hoch sind.
Bewertungen zu silkbers.com im Internet
Bis zum Redaktionsschluss konnten wir im Internet keine Bewertungen und Erfahrungen von Nutzern des Onlineshops silkbers.com finden. Wahrscheinlich handelt es sich um einen recht neuen Onlineshop. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit und bewerten Sie silkbers.com über die Kommentare unterhalb des Artikels. Mit Ihrer Praxiserfahrung helfen Sie anderen Lesern bei der Einschätzung des Webshops.
Unser Fazit zu silkbers.com
Da Sie bei silkbers.com keinen Ansprechpartner in Europa haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen unseriösen Onlineshop handelt, da sich dieser nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für silkbers.com verantwortlich ist.
Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach
Widerrufsrecht in asiatischen Onlineshops
Grundsätzlich haben deutsche Verbraucher natürlich ein Widerrufsrecht. Allerdings wird es schwierig, wenn Sie in einem unseriösen China-Shop einkaufen und gar nicht wissen, wer dafür verantwortlich ist. Häufig sorgen die dubiosen Geschäftemacher mit vielen Tricks dafür, dass es zu keinen Rücksendungen kommt. Und wenn doch, ist das für Sie noch einmal mit erheblichen Kosten verbunden, und es steht in den Sternen, ob Sie je Geld zurück bekommen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.
Ihre Erfahrungen mit silkbers.com
Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware in jedem Fall liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf silkbers.com eingekauft und warten noch auf die Ware oder können Aussagen zur Qualität machen? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind. Bitte hinterlassen Sie auch einen Kommentar, wie Sie auf diesen Webshop aufmerksam geworden sind.
Haben Sie das schon gesehen?
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Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.
Da es nicht nur seriös arbeitende Online-Shops gibt, sondern auch Händler mit betrügerischen Absichten, ist Vorsicht geboten. Nachstehend erhalten Sie einige Tipps, wie Sie sogenannte Fake-Shops erkennen können.
E-Bikes, Mountain-Bikes oder Rennräder finden Sie im Onlineshop auf 2rad-kern.de. Die Angebote sind Attraktiv und die Preise niedrig. Doch leider haben wir Sorge, dass Sie hier Ihren neuen Drahtesel nach der Bestellung auch tatsächlich erhalten.
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Ich habe jetzt im Januar 2021 sehr negative Erfahrungen gemacht. Ich bestellte einen Wollpullover und geliefert wurde ein, im Muster etwas åhnliches, schreckliches Synthetikshirt, ohne Produktangaben. Auf meine Rückmeldung, mit Produktangaben zur bestellten und erhaltenen Ware und meiner Bitte, mir die Adresse für die Rücksendung zu schicken, hörte ich einfach gar nichts mehr.
Das war der Antwortbrief auf meine Rücksendung an die Versende-Adresse. – Somit entsteht ein Geldverlust/Das möchte ich dem Verbraucherschutz mitteilen:
Es tut uns leid, dass wir Ihnen ein unangenehmes Einkaufserlebnis bieten. Da die Waren aus anderen Ländern versendet werden, ist die Zollgebühr bei der Rücksendung so hoch. Es kann bei der Rückkehr verloren gehen. Bei Verlust können wir Ihnen das Geld nicht zurückerstatten. Bei der Rücksendung von Waren wird Ihnen die hohe Zollsteuer berechnet. Die Kosten übersteigen den Wert der Waren bei weitem. Wenn Sie es wirklich nicht wollen und es nicht für Sie geeignet ist, können Sie es an Ihre Freunde oder Familie senden. Um unsere Aufrichtigkeit zu zeigen, können wir Ihnen 10% Rückerstattung der Artikel, ist es richtig?
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor ein paar Wochen bin ich durch wunderschöne Werbefotos im Internet auf diese Firma aufmerksam geworden. Es sah so wunderschön aus, dass ich am liebsten 10 oder mehr Artikel bestellt hätte. Zudem war alles gerade preisreduziert. Zum Glück hat mich noch etwas zurückgehalten und ich habe nur 2 Artikel bestellt. Als endlich die Sendung kam, war ich total aufgeregt. Umso schlimmer die Enttäuschung. Statt 100% Baumwolle war es 100% Synthetik, schreckliche, schmutzig wirkende Farben, ein einziger Lumpen. Das würde ich nicht einmal in die Kleidersammlung geben. Ist wirklich nur für den Müll. In den 2 Päckchen war ein Zettel und eine e-mail Adresse. Über diese Adresse kann man angeblich eine Adresse für die Rücksendung bekommen. Eine Antwort habe ich bekommen. Sie wollten ganz genau wissen, was nicht in Ordnung ist. Erst dann bekomme ich die Adresse. Inzwischen habe ich 4x geschrieben, auch Fotos geschickt, von dem was ich bestellt hatte und von dem, was bei mir ankam. Aber sie reagieren nicht mehr.
Ich möchte so sehr, dass alle Frauen gewarnt
werden. Bei Silkbers habe ich gekauft, aber ich habe jetzt genau die gleichen Artikel auch unter Jojolikes entdeckt. Im Anhang sehen Sie Bild 1 und 2, so wie angeboten und Bild 3 und 4, was ich bekommen habe.
Mein Geld habe ich verloren, doch solchen Betrügern muss das Handwerk gelegt werden. Bitte helfen Sie dabei.
Mit freundlichen Grüßen
Martina Wiemer
Mir wurden leider jede Menge Werbebanner von Silkbers angezeigt und ich habe mich zum Einkauf verleiten lassen. Schon kurz nach der Bestellung wollte ich stornieren, hat natürlich nicht geklappt. Ich habe darüber geschrieben
Gerade kam die Ware an, recht zügig muss ich sagen. Aber natürlich völlig anders als erwartet. Von Strickpullovern keine Spur, sondern stretchy Shirts mit Aufdruck. Ich habe jetzt die Rücksendung der Ware angefragt, aber mit Sicherheit wird das abgelehnt. Auf einem beigelegten Zettel mit Rücksendeinformationen steht schon in ganz klein: „Alle Artikel, die als ENDVERKAUF gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden“. Das ist alles eine bodenlose Frechheit.
Ich möchten jeden davor warnen bei Silkbers zu kaufen,
Ich bin leider darauf reingefallen, bevor ich gelesen habe dass es sich um einen Fake Shop handelt!
Ich bin durch eBay auf die Werbung gestoßen und auf der Website war ich fasziniert durch den Stil der angebotenen Ware und habe gleich einen batzen Betrag ausgegeben. 2 Tage danach habe ich was auf dieser Seite steht gelesen und versuche seitdem die Bestellung vergeblich zu stornieren. Der Shop meldet sich ewig nicht und wenn eine Rückmeldung kommt, gehen sie auf meine Stornierung nicht ein!
Ich werde über meine Bank eine Rückerstattung beantragen.
Bitte lasst die Finger weg von Silkbers.
Ich möchten jeden davor warnen bei Silkbers zu kaufen,
Ich bin leider darauf reingefallen, bevor ich gelesen habe dass es sich um einen Fake Shop handelt!
Ich bin durch eBay auf die Werbung gestoßen und auf der Website war ich fasziniert durch den Stil der angebotenen Ware und habe gleich einen batzen Betrag ausgegeben. 2 Tage danach habe ich was auf dieser Seite steht gelesen und versuche seitdem die Bestellung vergeblich zu stornieren. Der Shop meldet sich ewig nicht und wenn eine Rückmeldung kommt, gehen sie auf meine Stornierung nicht ein!
Ich werde über meine Bank eine Rückerstattung beantragen.
Bitte lasst die Finger weg von Silkbers.
Mir ging es wie meinen Vorrednern auch, miese Qualität und keine Rucksendedaten…
Wusste nicht, dass es der Nachfolger von Mode Talente ist, auf die bin ich auch schon mal reingefallen.
In Zukunft geb ich besser acht. Echt ärgerlich.
Silkbers…nie mehr wieder!
Die Ware entspricht nicht dem, was sie auf den Fotos hergibt.
Alle Artikel sind zu groß.
Auf meine Frage nach der Umtauschmöglichkeit wurde mir ein Rabatt von 15% angeboten.
Dies lehnte ich ab und wollte die Rücksendungsadresse erfahren.
Seit dem warte ich -auch nach einer zweiten Nachfrage meinerseits- vergeblich auf eine Antwort.
Ich gehe jetzt davon aus, dass ich das Geld verloren habe und auf der Ware „sitzen bleibe“.
Nie mehr wieder!
Auch ich bin reingefallen.Ich habe Silkbers 2mal eine Mail geschrieben und keine Antwort erhalten.Ich werde eine Anzeige einreichen.
Na ja!! – Wenn man bedenkt dass beinahe jede Jeans aus China stammt, dann wäre dieser Punkt nicht die schlimmste Nachricht. Und über günstige Elektroartikel aus China sind wir in der Regel ja auch nicht böse. Mal sehen wann nun meine Ware kommt und ob diese Modeartikel denn brauchbar sind.
Die Zahlung für Ihren Einkauf bei 广州德瀚网络科技有限公司 wird abgebucht.
So sieht das aus wenn man von einer Zahlung an Silkbers benachrichtigt wird.
Die Ware ist nach zwei Wochen noch nicht hier.
silkbersware ist ganz sicher aus china – a.) wegen der lieferzeit und vor allem b.) werden später bei der zahlungsabwicklung chinesische hieroglyphen genannt
Ich habe etwas gekauft nach 4 Wochen geliefert Ware ist grausam möchte sie umtauschen habe die Firma bereits 4 mal angeschrieben jedoch bekomme ich keine Adresse für retour geschweige eine Antwort ich kann nur empfehlen nichts von da zu bestellen
Hände weg von Fa. Silkbers. Geld wird sofort abgebucht, Ware kommt nicht. E-Mails an silkbers.com werden nicht beantwortet.
versuche seit 7. Januar eine Rücksendeanschrift zu erhalten. Jedesmal die gleiche englische Antwort. Die Ware ist minderwertig und entspricht nicht dem Anzeigenbild. Jedesmal die gleichen Fragen, alles schon xmal gesendet, keine Reaktion. Mein Rat Hände weg!!!!
Ich habe dort auch Kleidung bestellt und wollte einen Großteil zurücksenden, da ausgezeichnete S-Ware eher XL entsprach… Ich bekam nach meiner Retour-Anfrage folgende Antwort:
Hallo,
Entschuldigen Sie die Verzögerung Ihrer Antwort.
Könnten Sie bitte ein Vergleichsfoto posten oder Fotos von den Gegenständen machen, die Sie anprobieren?
Sie können uns das Bild der Artikel im Vergleich zur gleichen Größe anderer Artikel senden. Weil wir das Bild brauchen, um es an das Werk zu senden, und unseren Vorgesetzten, um es zu überprüfen. Hoffe du kannst das verstehen.
Warten auf Ihre Antwort bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Michael
Hello，
Sorry for delay your reply.
In fact,could you please post a comparison photo or take pictures about the items you try on??
You can send us the picture of the items compared with same size of other items. Because we need the picture to send it to the factory and our supervisor to check. Hope you can understand that.
Waiting for your reply soon.
Sincerely,
Michael
Eine Adresse o.ä. war nicht angegeen. Auf meine Folge-E-Mail habe ich bisher keine Antwort erhalten. Ich werde jetzt a.a. Fälle Anzeige erstatten, auch wenn es vorraussichtlich nichts bringt.
Ich habe vor Silvester etwas bei silkbers.com bestellt. Warte immernoch auf die Ware, die wahrscheinlich niemals bei mir ankommt 😔.
Hallo zusammen, ich kann nur warnen bei silkbers zu bestellen! Ich habe dort am 01. Januar eine Bestellung aufgegeben und mit Kreditkarte gezahlt. Als die Buchung im Kreditkartenkonto aufgeführt wurde, habe ich gesehen, dass es sich um eine Abbuchung aus HongKong handelt und habe die Bestellung storniert und hilfsweise widerufen und meine Bank informiert.
Es wird seitens silkbers zunächst überhaupt nicht reagiert, nach eine Fristsetzung folgten ausschließlich vorgefertigte Mails, die zunächst die Stornierung gegen Gebühr anbieten. Dann wird wieder nicht reagiert und schließlich erhielt ich nach drei Wochen die Nachricht, dass die Bestellung verschickt wurde und es nun 10 bis 20 Tage dauert bis zur Lieferung. Ich habe erneut mehrfach auf Stornierung/Wideruf hingewiesen und auch angedroht, dass ich die Annahme der Lieferung, sollte sie jemls erfolgen, verweigern werde. Von meiner Bank habe ich allerdings immer noch keine Rückmeldung, wegen „Coronaüberlastung“. Aber ich versuche wenigstens auf diesem Weg dranzubleiben. Zum Glück war der Betrag nicht so hoch, dass ich es unter schlechte Erfahrung verbuchen kann. Aber wenn das System hat und jeder nur 50 Euro verliert, lohnen sich diese Machenschaften mit Sicherheit auch.
Hab vor Weihnachten bestellt, da ich keine Firmen Adresse fand schaute ich im Internet ob sich was über Silkbers finden lässt. Wurde sofort fündig. Es wurde gewarnt mit Finger weg, billige Chinaware nur Ärger. Hab dann sofot storniert, aber die fragte nur warum ich stonieren will, sie haben top Ware. 4. Wochen später kamen die Artikel. Ich wollte zurück senden, musste ein Rücksendung bei denen anmelden um eine Adresse zubekommen. Darauf Antwort, eine Rücksendung nach China sei teurer als die Ware, ich solle sie an Freunde oder Nachbarn weiter geben sie würden mir 15% zurückerstattet. Nun bin ich gespannt was passiert!
Hallo,
hätte ich mal diese Seite vorher gekannt. Auf dem Foto sieht der Pullover richtig gut und kuschelig aus. Das was ankam (nach ca. 3 Wochen) ist weder kuschelig, noch entspricht es den Farben auf der Abbildung. Es scheint noch nicht mal Baumwolle zu sein. Bei den Portokosten von über 10 € hätte ich gleich misstrauisch werden müssen. Ich halte Silkbers für unseriös, nie wieder. Was nervt, sind leider die Werbung und die e-mails, die dauernd aufploppen. Also: Finger weg.