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Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei nicht nur um Spam, sondern auch um eine Phishing-Nachricht handeln. Damit sollen Ihre persönlichen Daten gestohlen werden. Wir zeigen wie die Fake-Mails aussehen.
Kaum ein großer Anbieter wird von Kriminellen verschont, wenn es um den Versand von Spam– oder Phishing-Nachrichten geht. Immer häufiger nutzen die Kriminellen den Namen von Internetdiensten. Das hat meist gleich zwei Vorteile für die Betrüger. Erstens handelt es sich meist um sehr große und damit auch bekannte Unternehmen. Und andererseits fühlen sich thematisch sehr viele Empfänger angesprochen. Schließlich haben Internetnutzer mit dem Thema zwangsläufig zu tun. Wir haben beispielsweise über die Phishing-Nachrichten im Namen von 1&1 IONOS oder der Deutschen Telekom berichtet.
Seit einiger Zeit versenden Kriminelle auch E-Mails im Namen des Internetdienstanbieters Strato AG. Darin geht es um vermeintliche Sicherheitsprobleme oder unbezahlte Rechnungen. In Wirklichkeit sollen persönliche Daten wie Bankdaten, Kreditkartendaten oder Passwörter ausgespäht werde. Beispielsweise geht es in den E-Mails um den Domainnamen des Empfängers. Dieser ist öffentlich bekannt, aber sorgt bei dem Empfänger eben auch sofort für Aufmerksamkeit.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die nachfolgend beschriebenen E-Mails nicht von der Strato AG versendet werden. Der Internetanbieter ist selbst geschädigt, da der Name missbräuchlich verwendet wird.
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So sehen die gefälschten E-Mails im Namen von Strato AG aus
Die nachfolgend gezeigten E-Mails wurde von Kriminellen gefälscht. Solche Spam-Nachrichten können sich sehr schnell verändern. Falls Sie eine andere Version erhalten haben, leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter.
Im Text der Nachricht ist zu lesen:
AktuellArchivAbsenderBetreffzeilen
26.08.2021 Αktion für Ihr E-Mаil-Konto erforderliϲh ▶ 33750143 von Ѕtrato Α G
Wir empfehlen Ihnen, mit Kreditkarte zu bezahlen, um die Verarbeitung zu beschleunigen und Ihren Service wieder aufzunehmen.
Die bezahlte Rechnung geht kurz nach Bearbeitung und Bestätigung der Bestellung ein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team
Tipp: Viele hilfreiche Informationen zu allen STRATO Produkten
finden Sie auf www.strato.de/faq
STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
————————————————————————
Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.
07.01.2021 Warnung: Bestätigen Sie den aktiven Status von Strato-Konto Bedienung
Bitte bestätigen Sie, dass Ihr STRATO-Konto noch aktiv ist und verwendet wird, oder riskieren Sie die Deaktivierung
HINWEIS: Alle inaktiven Konten werden gesperrt
https://strato.de/activity-verification/email
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SТRАТО Team
SТRАТО АG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.
(Quelle: Screenshot)
11.11.2020 Aussetzung von (...) von STRATO AG.
Weitere Betreffs:
Аussetzung von domain #82590527
Sehr geehrter Kunde
Dies ist eine Benachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Kontogesperrt wurde.
Die Aussetzung ist wie folgt :
Domänennamen : musterwebseite.com
Grund für die Aussetzung :
Unser Abrechnungssystem hat festgestellt, dass Ihr Domain-Name abgelaufen ist, es wurde trotz unserer vorherigen Erhöhung nicht erneuert.
Sie sind eingeladen, das Verlängerungsformular für Ihre Dienstleistungen gemäß den Anweisungen und Schritten unter folgendem Link manuell auszufüllen : Kundenbereich
Wichtig: Wenn ein Fehler auftritt, werden Ihre Dienste dauerhaft blockiert
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ЅТRΑТО Team
ЅТRΑТО AG
(Foto: Screenshot)
10.11.2020 Verweigerung der Verlängerung Ihres Domainnamens, ... von STARTO AG
Sehr geehrter Kunde,
Wir informieren Sie darüber, dass Ihr Konto aufgrund einer Verlängerungsbenachrichtigung vorübergehend gesperrt wurde.
Unser Abrechnungssystem hat festgestellt, dass dieser Dienst abgelaufen und nicht erneuert ist.
– Domainnamens: …
Zum Erneuern hier klicken: http://strato.de/invoice/…
Bei Nichtzahlung oder Unkenntnis werden Ihre Dienste innerhalb eines Zeitraums vollständig eingestellt
48 Stunden gemäß den in unseren Verträgen festgelegten Bedingungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team
STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
23.10.2020 Reaktivieren Sie Ihr Konto, um eine Deaktivierung zu vermeiden von Strato Admin <[email protected]>
Attention: …
In Ihrem E-Mail-Konto … ist ein Web-Service-Fehler aufgetreten.
Einige Ihrer E-Mails wurden durch das Strato-Serversystem zurückgesetzt.
Klicken Sie unten auf „Erneut authentifizieren“, um die E-Mails anzuzeigen
und stellen Sie Ihr Strato-Konto sofort wieder her, um dauerhafte Einschränkungen zu vermeiden.
ERNEUT AUTHENTIFIZIEREN
Strato ist nicht verantwortlich für die Fehlfunktion Ihrer Mailbox, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden.
vielen Dank für Ihre Bestellung bei STRATO. Wir freuen uns, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen!
Ihre Bestellnummer lautet: 88354878
Zur Bestätigung Ihrer Bestellung haben wir Ihnen per SMS einen Code zugesendet. Sollten Sie die
Bestätigung noch nicht durchgeführt haben, so klicken Sie bitte diesen Link, um den Code erneut zu erhalten:
Sobald Ihre Bestellung aktiviert wurde, erhalten Sie Ihre Login-Daten und Ihre Kunden- sowie Auftragsnummer per E-Mail. Die Aktivierung Ihres Produktes erfolgt in der Regel spätestens in 24 Stunden.
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns über unseren Hilfe & Kontakt-Bereich unter https://www. strato.de/faq/
Mit freundlichen Grüßen
STRATO Kundenservice
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STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
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Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www. strato.de/impressu m/ .
25.09.2020 Dienstaussetzung ... von STRATO AG
Sehr geehrter Kunde,
Dies ist eine Benachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Konto gesperrt wurde.
Die Aussetzung ist wie folgt:
-Domänennamen: …
Grund für die Aussetzung:
Unser Abrechnungssystem hat festgestellt, dass Ihr Domain-Name abgelaufen ist, es wurde trotz unserer vorherigen Erhöhung nicht erneuert.
Sie sind eingeladen, das Verlängerungsformular für Ihre Dienstleistungen gemäß den Anweisungen und Schritten unter folgendem Link manuell auszufüllen:
Im Falle eines Ausfalls wird Ihr Konto in wenigen Stunden gesperrt.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn
Probleme oder andere Fragen: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ЅТRΑТО Team
ЅТRΑТО AG
22.09.2020 Achtung: Unverschlüsselte Domain in Ihrem Auftrag von STRATO AG <[email protected]>
Achtung: Unverschlüsselte Domain in Ihrem Auftrag 95020400
Sehr geehrter …,
Sie haben Ihrer Domain … noch kein SSL-Zertifikat zugewiesen.
Nur eine SSL-Verschlüsselung schützt die auf Ihrer Website übermittelten Daten vor Missbrauch – das steigert das Vertrauen Ihrer Besucher und verbessert Ihre Platzierung bei Google.
Loggen Sie sich gleich ein und wählen Sie das passende SSL-Zertifikat für den Schutz Ihrer Website.
Jetzt Domain verschlüsseln
Übrigens: SSL-Verschlüsselung ist Pflicht! Ob Login-Bereich, Bestell- oder Kontaktformular – wer von Website-Besuchern sensible Daten abfragt, muss gemäß der DSGVO sichere Verbindungen bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team
(Quelle: Screenshot)
21.09.2020 Ihre Zahlung wurde nicht autorisiert von STARTO AG
Sehr geehrter Kunde
Wir informieren Sie, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht gültig sind.
Wir teilen Ihnen mit, dass die Domain starato.de, mit der dieses Konto verknüpft ist
per Post läuft es am 15/05/2020 ab
Wir möchten Sie daran erinnern, dass diese und alle damit verbundenen Dienste, wenn die Domain bis zu diesem Datum nicht erneuert wird,
einschließlich Postfächer werden deaktiviert und können nicht mehr zum Senden und Empfangen verwendet werden.
Der Erneuerungsvorgang ist einfach und schnell: Geben Sie einfach die Online-Bestellung und die Zahlung auf.
JETZT MIT EINEM KLICK ERNEUERN
Um die Zusammenfassung der Bestellung und den Geldbetrag anzuzeigen, können Sie auf dieser Seite mit der Verlängerung fortfahren.
Wenn Ihr Status nicht innerhalb von 48 Stunden geklärt wird, werden wir Ihre Dienste dauerhaft einstellen.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit
Mit freundlichen Grüßen
(Quelle: Screenshot)
Alternativer Text:
Lieber Kunde,
Wir informieren Sie, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht gültig sind
Wir teilen Ihnen mit, dass die Domain Strato.de, mit der dieses Konto verknüpft ist per Post läuft es am 12/09/2020 ab
Der Erneuerungs Vorgang ist schnell und einfach: bestellen Sie einfach online und bezahlen Sie dafür.
https://rechnung.strato.de
Um die Bestellübersicht und den Betrag, den Sie bezahlen möchten, zu sehen, können Sie sich von dieser Seite erneuern.
Im Falle einer Nichterneuerung werden die Dienste am Tag nach dem Ablauf deaktiviert und die Domain wird nicht mehr sichtbar.
JETZT MIT EINEM KLICK ERNEUERN
Herzliche Grüße
STRATO AG
Pascalstrae 10
10587 Berlin
(Foto: Screenshot)
21.09.2020 DRINGEND: Wichtige Warnung in Ihrem Konto von Strato Hosting-Sicherheit <[email protected]>
(Foto: Screenshot)
17.09.2020 Ihre Zahlung wurde nicht autorisiert. von STRATO AG
Lieber Kunde,
Sehr geehrter Kunde:
Wir führen Wartungsarbeiten an unserer Kundendatenbank , wodurch Sie verpflichtet sind, Ihre Daten sofort zu überprüfen.
JETZT MIT EINEM KLICK ERNEUERN
Um die Bestellübersicht und den Betrag, den Sie bezahlen möchten, zu sehen, können Sie sich von dieser Seite erneuern.
Im Falle einer Nichterneuerung werden die Dienste am Tag nach dem Ablauf deaktiviert und die Domain wird nicht mehr sichtbar.
Herzliche Grüße
STRATO AG
Pascalstrae 10
10587 Berlin
(Quelle: Screenshot)
11.09.2020 Achtung: Die automatische Abbuchung ist fehlgeschlagen. von STRATO AG
Sehr geehrter
Die automatische Abbuchung Ihrer offenen Rechnung(en) ist fehlgeschlagen.
Eine oder mehrere Zahlungsanweisungen konnten nicht ausgeführt werden. Bitte kontrollieren Sie Ihre Zahlungsdaten und führen Sie die Zahlungsanweisung erneut aus, damit die Abbuchung der fälligen Beträge erfolgen kann.
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns über unseren Hilfe & Kontakt-Bereich unter https://www.strato.de/faq/
Mit freundlichen Grüßen
STRATO Kundenservice
—————————————————-
STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
—————————————————-
Vorsitzender des Aufsichtsrates: René Obermann
Vorstand: Dr. Christian Böing (Vorsitz)
Christoph Steffens, René Wienholtz
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 79450
Bitte beachten Sie, dass Sie nicht auf diese E-Mail antworten können.
21.08.2020 👉 🆕 Neue E-Mail verfügbar. Aktualisieren für alle Kunden empfohlen ✅ von trato Mail <[email protected]>
Hallo …,
Strato freut sich, ein größeres Aktualisierung Ihrer E-Mail bekannt zu geben. Dieses Aktualisierung kommt sowohl Privat- als auch Geschäftskunden zugute.
Wir empfehlen ein Aktualisierung auf eMail Pro über den folgenden Link.
Jetzt aktualisieren
Die ältere Version von Webmail funktioniert mit dem neuen WebMail-Layout möglicherweise nicht richtig. Es ist ratsam, Aktualisierungen vorzunehmen, da diese von Strato nicht mehr als unterstützte oder sichere E-Mails angesehen werden.
Das Webmail-Aktualisierung ist im Rahmen Ihres Strato -Pakets ohne zusätzliche Kosten enthalten. Mit diesem Webmail-Aktualisierung können Sie weiterhin problemlos von überall auf Ihre E-Mails, Kalender, Aufgabenlisten und mehr zugreifen.
Wenn Sie derzeit einen mobilen E-Mail-Client (iPhone, iPad, Android) oder PC-E-Mail-Clients wie Outlook verwenden, werden Sie keine visuellen Änderungen bemerken.
Hier einige Beispiele dafür, was wir verbessern:
Upgrade auf ein sauberes, benutzerfreundliches Display, das auf Ihrem Smartphone besser aussieht
• Bereitstellung einer übersichtlicheren Ansicht Ihres Posteingangs
• Verfeinern und Optimieren des Kalenders
Das neue Webmail wird unsere alte Version am 31. August 2020 dauerhaft ersetzen.
Wichtiger Hinweis: Denken Sie daran, dass diese Änderung keine Auswirkungen auf die Nachrichten in Ihrem Posteingang, Ihre gespeicherten Kontakte, Einstellungen oder vorhandenen Daten hat.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, sind jedoch zuversichtlich, dass die Aktualisierung die Gesamtleistung Ihres E-Mail-Dienstes verbessern werden.
Vielen Dank, dass Sie sich für Be Strato für Ihre Kommunikation sanforderungen entschieden haben. Wir schätzen Sie als unseren Kunden.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit STRATO neue E-Mail!
Ihr STRATO-Team
(Quelle: Screenshot)
14.08.2020 Ihr Vertrag wurde gesperrt von Strato <[email protected]>
Ihr Konto wurde eingeschränk.
Ihr Konto wurde vorübergehend eingeschränkt, um es zu schützen. Das Konto wird weiterhin eingeschränkt, bis es genehmigt wird.
Sobald Sie Ihre Kontoeinträge aktualisiert haben, Ihre Daten werden bestätigt und Ihr Konto wird wieder normal funktionieren.
Der Vorgang dauert nicht länger als 5 Minuten. Einmal verbunden, Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Konto zu aktivieren.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis, währen wir daran arbeiten, die Sicherheit zu gewährleisten.
Bestätige mein Konto
Vielen Dank ,
Strato
(Quelle: Screenshot)
13.08.2020 Konto aktivieren & WordPress von STRATO <[email protected]>
Lieber STRATO Nutzer
Konfigurieren Sie Ihre Domain in WordPress.
Eine neue Version muss aktualisiert werden. Bitte greifen Sie auf den WordPress-Administrator zu und aktualisieren Sie auf die neue Version.
Bitte aktivieren Sie das Konto, indem Sie auf die untere Schaltfläche klicken.
Konto aktivieren
Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team
(Quelle: Screenshot)
11.08.2020 Konto-Update Referenz: STR-48065206505 von STRATO <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde:
Wir führen Wartungsarbeiten an unserer Kundendatenbank , wodurch Sie verpflichtet sind, Ihre Daten sofort zu überprüfen.
Wir betrachten diesen Prozess zwingend
Aktualisieren Sie Ihr Konto
Mit freundlichen Grüßen
STRATO AG
——————————————————–
STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
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Um eine schnelle Online-Zahlung zu akzeptieren, klicken Sie auf den unten stehenden Link und speichern Sie Ihre Rückerstattungsinformationen.
Vielen Dank, dass Sie uns vertrauen.
11.08.2020 die Domain ..... .de am abläuft: 15.08/2020. von STRATO AG <[email protected]>
Wir informieren Sie, dass die Domain ……. .de am abläuft: 15/08/2020.
Warten Sie nicht, die Erneuerung des Dienstes ist einfach.
Die gewählte Zahlungsmethode ist: Kreditkarte
Klick auf den Link > Vervollständigen Sie die Bestellung > Fahren Sie mit der Zahlung fort.
link https://www.strato.de/buy/ger/service/c31392218e05a3c02d97
STRATO Kundenservice
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STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
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Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.
Bitte beachten Sie, dass Sie nicht auf diese E-Mail antworten können.
Wir warnen ausdrücklich vor den hier gezeigten E-Mails. Klicken Sie keine Links an und öffnen Sie keine Dateien im Anhang der Nachrichten. Sie werden auf gefälschte Webseiten gelockt oder es wird Schadsoftware auf Ihrem Computer installiert. Sie können diese E-Mails bedenkenlos löschen. Es handelt sich um Spam.
Welche Gefahr besteht auf der gefälschten Webseite?
Unserer Erfahrung nach werden die Spam E-Mails sowohl Inhaltlich, als auch optisch regelmäßig verändert. Folgen Sie dem Link, gelangen Sie auf eine gefälschte Seite. Hier werden Sie aufgefordert Ihren Benutzernamen und das Passwort einzutragen. Wer auf einer gefälschten Seite seine Benutzerdaten eingibt, übermittelt diese Daten direkt an Kriminelle. Sie verschaffen somit den Betrügern die Möglichkeiten andere Straftaten mit Ihren persönlichen Daten begehen zu können.
Nach derzeitigem Erkenntnisstand und bei den bisher bekannten Versionen der E-Mails im Namen von Strato, ist das Öffnen der E-Mail noch nicht gefährlich. Problematisch wird es erst, wenn Sie den Link in der E-Mail anklicken und auf der gefälschten Webseite Ihre persönlichen Daten eingeben. Haben Sie das nicht getan, müssen Sie sich aktuell keine Sorgen machen.
Nein, dass ist nach unseren derzeitigen Erkenntnissen unwahrscheinlich. Es handelt sich um eine Phishing-Mail, die in typischer Spam-Manier wahllos versendet wird. Die Nachricht bekommen sowohl Kunden von Strato, als auch Empfänger, die noch nie mit dem Internetanbieter zu tun hatten. Wir gehen nicht davon aus, dass es ein Datenleck bei Strato gegeben hat oder persönliche Daten gestohlen wurden.
Gegenüber Verbraucherschutz.com versicherte Strato am 13.08.2020, dass es keinerlei Vorfälle dieser Art gab. Sämtliche Daten der Kundinnen und Kunden seien sicher und für Unbefugte unzugänglich.
Was ist zu tun, wenn Sie Ihre Daten eingegeben haben?
Falls Sie diese Warnung zu spät lesen, dann müssen Sie schnell handeln. Setzen Sie sich unverzüglich telefonisch mit dem Kundenservice von Strato in Verbindung. Nach einem Phishing-Angriff sollten Sie nicht nur den Zugang zu Strato mit einem neuen Passwort schützen. Nutzen Sie die Log-In Kombination noch bei anderen Onlinezugängen, sind diese natürlich auch gefährdet.
Kann ich solche E-Mails vermeiden?
Grundsätzlich lassen sich derartige Spam-Mails nicht zu 100 Prozent vermeiden. Der Absender einer E-Mail lässt sich relativ einfach fälschen. Der Betreff und der Text sowieso. Deshalb sind immer wieder neue Versionen im Umlauf, vor denen wir fast täglich warnen. Doch Sie selbst können auch etwas dafür tun, dass es nur noch wenige E-Mails in Ihren Posteingang schaffen. Das Werkzeug dafür heißt Spam-Filter und dieser ist fast überall verfügbar. Wir erklären in ausführlichen Anleitungen, wie Sie den Spam-Filter bei diversen E-Mail-Anbietern pflegen und konfigurieren:
Bitte leiten Sie dubiose E-Mails an [email protected] weiter, damit wir diese prüfen und andere Internetnutzer davor warnen können. Auf diese Weise profitieren alle. Außerdem können Sie Phishing-Nachrichten im Namen von Strato direkt über diese Strato-Webseite melden.
Spendieren Sie eine Tasse Tee oder Kaffee?
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Über den Mail-Header können sie Informationen zu erhaltenen E-Mails bekommen, sie Sie sonst nicht sehen. Sie können ihn aber nicht einfach so lesen. Hier erfahren Sie Wissenswertes zum Mail-Header.
Jeden Tag versuchen Gauner über E-Mails Menschen dazu zu verlocken „zip“- oder „cap“-Dateien zu öffnen. Auch probieren sie es, Menschen auf gefälschte Internetseiten zu locken, um an persönliche Daten zu kommen.
In diversen Bereichen missbrauchen Fremde inzwischen die Identitäten von Verbrauchern, um sich einen Vorteil zu verschaffen. Im Internet schließen sie z.B. kostenpflichtige Abos ab, richten Nutzerkonten ein und bestellen Ware. Dies aber nicht mit den
