Kommentare zu: Ticketrocket.de: Seriöser TicketShop? – Ihre Erfahrungen

Von: Richter, Bettina

Richter, Bettina — Thu, 01 Jul 2021 08:41:41 +0000

Wir haben 3 Tickets für Celine Dion 2019 gekauft. Durch die Pandemie fand das Konzert nicht statt. 2020 haben wir einmalig folgende Info erhalten:

„Sehr geehrte(r) Frau XXX,
heute haben wir wichtige erfreuliche Informationen zu Ihrer Ticketbestellung auf ticketrocket.de.
Wir bedanken uns für Ihre bisherige Geduld.
Wie Ihnen bereits bekannt sein dürfte, hat die Corona-Pandemie die Event-Branche stark getroffen.
Ihre gebuchte Veranstaltung ist davon aber nicht direkt betroffen.
Der Veranstalter hat sich bemüht, für das Konzert ein Ersatztermin zu finden.
Ihre Tickets haben weiterhin Gültigkeit, ein Umtausch ist daher nicht erfoderlich
Bitte entnehmen Sie aktuelle Termine zu Ihrem Konzert aus den täglichen Pressemitteilungen, da sich auch hier immer wieder was ändert.
Aufgrund der Vielzahl an unterschiedlichen Vorgehensweisen seitens der Veranstalter und Behörden, bitten wir zu berücksichtigen, das individuelle Anfragen nicht beantwortet werden können.
Eine weitere Abweichung zu unserer genannten Lösung ist in Ihrem Fall nicht möglich.
Bleiben Sie Gesund und viel Spaß auf Ihrem Event!
Ihr Ticketrocket Team“

Ich habe das Geld abgeschrieben und werde mich nicht weiter mit Ticketrocket beschäftigen. Es war ein schmerzliches Lehrgeld. Wenigstens Zug und Hotel konntn wir kostenfrei stornieren.

Von: Anonym

Anonym — Mon, 24 May 2021 06:29:57 +0000

Kann mich allen Kommentaren nur anschließen.

Wir hatten B. Eilish Karten zum überhöhten Preis vor dem Vorverkauf bei ticketrocket gekauft.

Es wurden später zwar Karten geliefert, ob diese aber echt sind wissen wir nicht, da das Konzert coronabedingt abgesagt wurde.

Die Rückabwicklung indes funktioniert überhaupt nicht! Auf Eingaben unsererseits wird nicht reagiert! Wir werden auf dem Schaden sitzen bleiben.

Was mich interessiert ist, ob jemandem bekannt ist, ob gegen ticketrocket ein Strafverfahren anhängig ist?

Von: Anonym

Anonym — Wed, 11 Nov 2020 20:56:37 +0000

Haben auch Toten Hosen Karten gekauft. Es wurde doppelt so viel Geld abgezogen. Eine Erstattung ist bis heute nicht erfolgt. Trotz mehrmaliger Nachfragen gibt es keine Antwort.

Von: Melanie

Melanie — Tue, 08 Sep 2020 11:38:21 +0000

Ich habe bei ticketrocket Karten für das Green Day Konzert 2020 in Berlin gekauft. Die Karten wurden schon angeboten bevor der VVK gestartet ist (was ich erst im Nachhinein bemerkt habe). Ich habe pro Karte somit 50€ mehr bezahlt als sie gekostet hätte!
Ein Rücktritt vom Vertrag war nicht möglich und per Telefon kann man niemanden erreichen. Außerdem bin ich mir nicht sicher, ob ticketrocket überhaupt nach deutschem Recht handelt oder nach dem von Zypern (wo sich der Sitz befindet).
Die Adresse die auf der Homepage steht, kann ich in Google Maps auch nicht finden (zumindest die Straße nicht).
Wegen Corona wurde das Konzert verschoben. Ich bekomme aber weder das Geld zurück noch einen Gutschein.

Von: Anonymous

Anonymous — Sun, 23 Feb 2020 18:39:08 +0000

Visitor Rating: 3 Stars

Von: Anonymous

Anonymous — Sat, 21 Dec 2019 13:00:58 +0000

Habe bei ticket-rocket Muse / Köln gekauft, wie sich hinterher herausstellte , waren diese Fibeln so teuer als andere …

Von: Anonymous

Anonymous — Fri, 06 Dec 2019 22:56:00 +0000

Visitor Rating: 2 Stars

Von: Anonymous

Anonymous — Fri, 06 Dec 2019 22:55:09 +0000

Bei mir leider fast dieselbe Geschichte: Tickets gekauft, die lt Bestellbestätigug per Einschreiben versendet werden sollten. TIckets sind bis heute (Versandankündigung vor ca 9 Wochen) auch nach mehrmaliger Nachfrage nicht angekommen. Auf die letzte Mail, mit der Aufforderung, mir die Sendungsnummer zur Nachverfolgung mitzuteilen, gar keine Antwort mehr.
Hat jemand eine Idee, wie ich da wieder an mein Geld kommen könnte (insgesamt fast 500€)?
Finger weg von diesem Shop!!!

Von: Anonymous

Anonymous — Fri, 06 Dec 2019 22:03:20 +0000

Als Antwort auf Anonymous.

Bei mir ist genau das selbe passiert: 2×2 Tickets für Billie Eilish vor Beginn des offiziellen Vorverkaufs gekauft, die laut Bestellbestätigung per Einschreiben versendet werden sollten.Betrag wurde innerhalb kürzester Zeit von der Kreditkarte abgebucht. Dann Versandankündigung, Tickets sind aber bis heute nicht angekommen. Auf die erste Nachfrage meinerseits hab ich eine Antwort bekommen, dass beim Veranstalter nachgefragt wird. Dann wieder Funkstille.Seit erneuter Nachfrage meinerseits, in der ich auch nach der Nummer zur Sendungsverfolgung (Einschreiben) gefragt und um einen Lösungsvorschlag gebeten habe (immerhin handelt es sich um Tickets im Wert von insgesamt fast 500€), keine Antwort mehr von Ticketrocket. Totaler Fake-Anbieter!!! Nie mehr wieder!!! Purer Betrug!!!
Weiß jemand , ob oder wie man da sein Geld wieder bekommt?

Von: Anonymous

Anonymous — Tue, 03 Dec 2019 19:39:29 +0000

Es werden heute, 3.12., bereits Karten für Sunrise Avenue angeboten.
Verkaufsstart ist erst am 5.12.