Hallo, nach dem Widerspruch([email protected])innerhalb der rechtlichen 14 Tage (Achtung: hier ist lt. Angabe der Pepgamez nur eine Frist von 5 Tagen) und der Androhung Rechtsmittel einzulegen würde mir die Kündigung per Mail mitgeteilt. Trotzdem habe ich die VISA sperren lassen und mir eine neue beantragt, dies ist kostenlos.
Die Kontaktaufnahme mit Pepgamez ging einfach und sehr schnell, ich war überrascht von deren Schnelligkeit und Freundlichkeit.
Vielleicht hilft ein sofortiger Widerspruch ([email protected])und der Hinweis dies zur Anzeige zu bringen.
Ansonsten sofort VISA sperren lassen und neue Karte beantragen.