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Plötzlich lesen Sie auf Ihrem Computer die Windows Warnung „Windows wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten blockiert“, „Ihr Computer wurde infiziert“ oder ähnlich. Dubiose Anmeldefenster blockieren den Browser und lassen scheinbar keine Aktion mehr zu. Stattdessen sollen Sie die Telefonnummer 08000009782 anrufen. Doch das ist eine Falle. Wir erklären, was zu tun ist.
Kriminelle überlegen sich immer wieder neue Maschen, mit denen sie ahnungslose Nutzer in die Falle locken können. Alles hat mit den dubiosen Microsoft-Anrufen begonnen, die teilweise auch heute noch stattfinden. Und auch vor gefälschten Viruswarnungen haben wir bereits berichtet. Den Kriminellen scheint es zu gefallen, nicht mehr selbst anrufen zu müssen. Sie lassen Ihre Opfer einfach selbst anrufen. Das Schlimme ist, dass die Methode sogar funktioniert.
Wir warnen ausdrücklich davor, plötzlich aufgehende Pop up-Fenster zu beachten. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie der milliardste Besucher sind, etwas von Ihrem Netzbetreiber gewonnen haben oder eben Ihr Computer aufgrund eines Virus gesperrt wurde. Alle Varianten haben gemeinsam, dass es sich um Betrug handelt. Die genannten Marken und Unternehmen haben damit nichts zu tun.
Deshalb vorab unser Hinweis:Microsoft hat mit der nachfolgend beschriebenen Meldung nichts zu tun. Das Unternehmen ist durch den Missbrauch des Namens, der Markenzeichen und Logos selbst geschädigt.
Den Microsoft Support erreichen Sie in Deutschland unter der globalen Telefonnummer 0180/6672255 (20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk teurer). Doch für spezielle Produkte und den Microsoft-Store gibt es weitere Hotline-Telefonnummern von Microsoft.
Natürlich stellt sich immer wieder die Frage, woher die dubiosen Meldungen überhaupt kommen. Für den Laien ist das etwas undurchschaubar. Im Grunde wird hier jedoch eine ganz einfache Funktion genutzt. Die Fenster öffnen sich in der Regel während Sie eine Webseite besuchen oder im Internet surfen. Über eine Werbeanzeige auf einer Seite werden die neuen Fenster geöffnet. Der Initiator bestimmt alleine, was in diesem Fenster angezeigt wird. Wo früher Werbung für die Stärkung der Manneskraft stand, sind heute dubiose Viruswarnungen zu sehen. Mit einigen Tricks werden dann noch Anmelde-Fenster eingeblendet, die den Computer scheinbar wirklich blockieren.
(Quelle: Screenshot)
GEFÄLSCHTE Systemwarnungen fordern zum Download auf
Während viele Meldungen Sie aufordern den vermeintlichen Microsoft-Support zu kontaktieren, möchten andere Meldungen Sie zu einem Download bewegen. Allerdings handelt es sich bei diesen angeblichen System Warnungen um kein Meldung des Betriebssystems. Ziel der kleinen Fenster ist es, Sie zum Herunterladen von Software zu bewegen. Auf diesem Weg kommt dann Adware, Spyware oder Viren auf den Computer.
Diese System Warnung zu Viren auf dem Computer stammt nicht von Microsoft.(Quelle: Screenshot)
Damit die Meldung echt wirkt, werden die Markennamen Windows und Microsoft verwendet. Das suggeriert dem Laien, dass die Meldung wirklich vom Entwickler des Betriebssystems stammt. Doch das ist ein Irrtum. Diese Meldung stammt von einem Kriminellen, der es nur auf Ihr Geld abgesehen hat. Deshalb unser ausdrücklicher Rat:
Klicken Sie auf der Seite nichts an und rufen Sie die Telefonnummer nicht an!
Immer wenn Sie einen unaufgeforderten Anruf oder eine E-Mail von Microsoft bekommen ist große Vorsicht geboten. Cyberkriminelle nutzen gerne den Markennamen des Windows-Entwicklers, um ahnungslose Verbraucher in eine Falle zu locken. Häufig geht es um
Viruswarnung im Namen von Microsoft kommt auch per E-Mail
Neuerdings versenden die Kriminellen auch gefälschte E-mails, um ahnungslose Verbraucher zu einem Anruf zu bewegen. In der E-Mail wird der Empfänger davon in Kenntnis gesetzt, dass Microsoft einige nicht autorisierte und verdächtige Aktivitäten über die IP-Adresse entdeckt hat. Angeblich haben Hacker einen vollständigen Zugriff auf den Computer und versuchen vertrauliche Informationen wie Kreditkartendaten oder Daten des Onlinebanking abzurufen.
Damit sich jeder Empfänger angesprochen fühlt, spielt es angeblich keine Wolle welches Betriebssystem Sie verwenden. Auch auf einem Smartphone könnten die Hacker schädliche Malware installiert haben.
Tatsächlich möchten jedoch die Kriminellen Zugriff auf Ihren Computer erhalten und haben sich deshalb die E-Mail-Story ausgedacht. Ziel ist es, dass Sie die angegebene Telefonnummer anrufen und den Zugriff auf Ihren Computer freigeben. Anschließend werden Sie abgezockt.
So sehen die uns bekannten, kriminellen E-Mails aus:
Installieren Sie niemals Software aufgrund dieser Viruswarnungen
Immer häufiger werden ahnungslosen Nutzern vermeintliche Virenfunde angezeigt, über die wir in der Vergangenheit schon berichtet haben. Angeblich ist das System schwer beschädigt und es wurden mehrere Viren gefunden. Meist wird noch ein Horrorszenario angedeutet, nach dem der Computer gehackt wurde. Zur Lösung des Problems sollen Sie eine kostenlose Software herunterladen, die den Virus entfernt.
Laden Sie keine Software herunter!
Da Ihr Computer mit keiner Schadsoftware befallen ist, kommen die Viren durch die vermeintliche Antivirus-Software erst auf Ihren Computer. Alternativ werden dubiose Tools angeboten, deren Wirkungsweise umstritten oder nicht nachgewiesen ist. Sie sollten das Browserfenster mit der Meldung einfach schließen. So könnte eine Meldung beispielsweise aussehen:
(Quelle: Screenshot)
Ist Ihr Computer mit einem Virus infiziert?
Nein, mit Ihrem Computer ist alles in bester Ordnung. Cyberkriminelle blenden nur eine Webseite mit einem schockierenden und besorgniserregenden Inhalt ein. Der PC ist weder gesperrt noch gibt es sonst irgendwelche Ereignisse, die diese Meldung hervorgerufen haben.
Welche Telefonnummern werden verwendet?
Die Rufnummern für den angeblichen Microsoft-Support werden permanent geändert. Wir sammeln an dieser Stelle die Telefonnummern und veröffentlichen diese. Falls bei Ihnen eine abweichende Telefonnummer angezeigt wird, dann melden Sie uns diese am besten mit einem Screenshot an [email protected]. Folgende Nummern des Fake-Supports im Namen von Microsoft sind bekannt:
03030809208
03030807013 (030-30807013)
03030807268 (030-30-80-72-68)
03030807267 (030-30-80-72-67)
021195985669
03056795993 (030-5679-5993)
032221097453 (032-221-097-453)
032221098185
032221850555 (032-221-850-555)
0800837456 (0800-837-456) – vermutlich in der Schweiz aktiv
Auf keinen Fall sollten Sie die angezeigten Telefonnummern anrufen. Vielmehr ist es der beste Weg, wenn Sie das Fenster einfach schließen. Dazu genügt es, wenn Sie den Browser-Tab schließen. Notfalls schließen Sie den gesamten Webbrowser, um die Meldung loszuwerden. Mehr ist nicht nötig.
In einigen Fällen lassen sich die Fenster nicht ohne Weiteres schließen. In diesem Fall müssen Sie den Webbrowser über den Taskmanger schließen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Klicken Sie in der Taskleiste (Leiste am unteren Bildschirmrand) mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle. Wählen Sie im Kontextmenü „Task Manager“ oder „Task Manager öffnen“ aus.
Wechseln Sie im Task Manager auf den Reiter „Prozesse“.
Wählen Sie in der Liste der geöffneten Programme Ihren Webbrowser aus, indem Sie diesen anklicken.
Um das Programm zu beenden, klicken Sie unten auf „Task beenden“.
Achtung: Sie sollten die Funktion „Task beenden“ nur verwenden, wenn es keine andere Möglichkeit gibt das Programm zu schließen. Durch das Beenden des Tasks werden alle nicht gespeicherten Daten in der jeweiligen Anwendung gelöscht.
Die Unterstützung für das wohl beliebteste Windows aller Zeiten wird demnächst eingestellt. Im Januar 2020 endet der Support für Windows 7. Diese Information ist für alle Nutzer von Windows 7 interessant, denn ab diesem Datum ist
Was passiert bei einem Anruf unter der angegebenen Telefonnummer?
Sobald Sie die angegebene Rufnummer wählen, gelangen Sie in die Fänge der Kriminellen. Diese werden vor allem Laien geschickt vermitteln, dass dringender Handlungsbedarf besteht. Häufig möchten die Hintermänner einen Zugriff auf Ihren Computer, um den vermeintlichen Virus zu entfernen. Oft kommt auf diesem Weg erst einmal Schadsoftware auf Ihren Rechner, die für Sie richtig gefährlich werden kann. Außerdem sollen Sie für die Beseitigung der Malware bezahlen. Nicht selten haben uns Leser berichtet, dass die Kriminellen das Onlinebanking anzapfen und viel höhere Beträge abbuchen.
In besonders krassen Fällen wurden in der Vergangenheit bei der Gelegenheit ganze Identitäten gestohlen. Diese werden dann zur Begehung von Straftaten in Ihrem Namen genutzt. Das Risiko ist also extrem hoch, hier nicht schadenfrei herauszukommen.
Deshalb sollten Sie die angegebene Telefonnummer auf keinen Fall anrufen. Das IT-Sicherheitsunternehmen G Data hat bei dem vermeintlichen Microsoft-Support angerufen und zeigt im nachfolgenden Video, wie diese Gespräche ablaufen und wie schwer es ist den geschulten Mitarbeitern zu entkommen:
Hereingefallen und nun?
Ist es bei Ihnen bereits zu spät und Sie haben mit den Kriminellen bereits telefoniert und den Zugriff auf Ihren Computer gestattet? In diesem Fall sollten Sie einige Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. Leider kann nicht mit Sicherheit gesagt werden, welche Probleme nach dem vermeintlichen Support-Einsatz entstehen. In einigen Fällen wurde der Computer mit Schadsoftware infiziert, sodass die Betrüger über eine Hintertür ständig Zugriff auf Ihren Computer haben. Der Diebstahl weiterer Daten, eine Infektion mit einem Virus oder eine Erpressung ist dann nicht ausgeschlossen. Auch einen Angriff auf das Onlinebanking hat es in der Vergangenheit gegeben. Manche Nutzer wurden „nur“ abgezockt.
Wir empfehlen deshalb folgende Sicherheitsmaßnahmen:
Schalten Sie den Computer nach dem Vorfall umgehend aus und nutzen Sie diesen nicht weiter.
Falls Sie den Computer noch einmal nutzen müssen, so trennen Sie ihn vorher zwingend vom Internet.
Falls Sie während des Zugriffs durch den Unbekannten oder per übermittelten Link das Onlinebanking genutzt oder eine Zahlung mit anderen Zahlungsmitteln wie Kreditkarte oder PayPal durchgeführt haben, sollten Sie Ihre Hausbank beziehungsweise den verwendeten Zahlungsanbieter informieren.
Ändern Sie auf einem anderen Gerät alle Passwörter, die auf dem Computer nach dem Vorfall verwendet wurden. Denken Sie auch an installierte Dienste und Programme. Sie finden bei uns Anleitungen zum Thema Passwort ändern für die populärsten Onlinekonten.
Lassen Sie den Computer von einem Spezialisten überprüfen und falls notwendig die Malware entfernen.
Melden Sie ähnliche Vorfälle und angezeigte Telefonnummern
Bitte melden Sie bei uns ähnliche Vorfälle, die Ihnen selbst passieren. Senden Sie uns bitte einen Screenshot oder den Link zu der jeweiligen Seite an [email protected]. Auch abweichende Telefonnummern sind wichtig, damit wir rechtzeitig davor warnen können. Nur mit Ihrer Hilfe können wir rechtzeitig vor neuen Gefahren warnen und andere Nutzer schützen. Sie können die bei Ihnen plötzlich und unerwartet angezeigte Telefonnummer mit einer kurzen Beschreibung der angezeigten Seite in den Kommentaren unter dem Artikel posten.
Eine schlanke Figur und das ohne Sport ist der Wunsch vieler Verbraucher und das nutzen zahlreiche Anbieter schamlos aus. Die Versprechungen sind vielfältig, die Realität
Zweimal im Jahr müssen sich Autofahrer mit dem Thema Autoreifen beschäftigen. Während einige ganzjährig Allwetterreifen nutzen, fahren andere auch im Sommer mit Winterreifen. Und dann
Wenn die Tage kürzer werden und das ungemütliche Schmuddelwetter beginnt, dann ist der Winter meist nicht mehr weit. Eis und Schnee rücken in greifbare Nähe.
Mein Schwiegervater stand heute mit seinem Laptop vor meiner Tür. Er hatte auch einen Warnhinweis bekommen, dass er Trojaner auf dem PC hätte. Für mich sah es auch erst recht real aus, da man nichts klicken konnte und auch die Maus nicht reagierte. Wir haben dann die angezeigte Hotline angerufen, 042547889670.
Am Telefon war ein Mann, der sehr gebrochen Deutsch sprach. Ich sollte eine Tastenkombination drücken, konnte aber nicht verstehen, welche. Deshalb habe ich es nicht gemacht. Nach den gelesenen Kommentaren nach war es wohl die Windowstaste+ R. Dann ging glücklicherweise der Laptop aus, da der Akku leer war, auch im W-lan war der Pc nicht eingewählt. Ich erklärte dem Herrn am Telefon, dass ich jetzt nichts mehr am Laptop machen kann, da er aus ist. Hier wurde der Herr schon etwas unfreundlich… Ich sollte dann meinen Pc anmachen. Das kam mir schon komisch vor, da dort ja kein Virus drauf war. Dann meinte er, dass es nicht am Pc liegt, sondern am W-Lan… Auch komisch. Dann wollte er mit meinem Schwiegervater sprechen, ihm wollte er dann eine Software für 3 Jahre verkaufen, für knapp 300€. Jetzt waren wir uns sicher, dass hier etwas faul war.
Mein Schwiegervater bat nochmal darum, das bestehende Problem zu beheben. Aber darauf ging der Mann nicht ein. Dann haben wir aufgelegt.
Da wir nichts runtergeladen haben und auch keinem Zugriff zugestimmt haben, hoffe ich, dass jetzt nichts weiter passiert
Habe heute einen Anruf bekommen, das ich meinen PC einschalten soll. Es würde ein Problom mit Mircosoft geben. Ich sollte das Windows Fenster und die R Taste drücken, er nannte mir dann einen Code den ich eingeben sollte, das hat aber nicht funktioniert, sollte anschließend ins Internet. Habe dann das Gespräch beendet. Die Telefonnummer hat schon am Montag angerufen.
073955230 072519077 076600601 diese Nummern wurden angezeigt, auf dem Telefon. Ich habe anschließend mein Virenprogramm drüber laufen lassen.
Hallo, mein Opa ist darauf hereingefallen und hat dort angerufen. Wir haben seinen Pc direkt ausgemacht, sie hatten uaf jeden Fall zugriff auf diesen. Können sie auch auf die anderen PC´s im Haushalt zugreifen oder sind die sicher vor ihnen?
Habe eine gefälschte Mail angeblich von Mikrosoft erhalten bitte überprüfen – [email protected] – was steckt dahinter ???
oder handelt sich hier um Mikrosoft-konten von Windows 10 , die gmeint sind – versenet MS überhaut solche e-Mails
*******************************************************
Hier der Text von der Mail :
Der Servicevertrag ist jetzt übersichtlicher gestaltet
Hallo,
Sie erhalten diese E-Mail aufgrund von Änderungen am Microsoft-Servicevertrag, der für von Ihnen genutzte Microsoft-Produkte oder -Dienste gilt. Mithilfe dieser Änderungen möchten wir unsere Bestimmungen klarer gestalten, damit Sie immer den Überblick behalten. Außerdem decken die Bestimmungen jetzt neue Produkte, Dienste und Features von Microsoft ab.
Der Microsoft-Servicevertrag ist ein Vertrag zwischen Ihnen und Microsoft (oder einem verbundenen Unternehmen), in dem die Nutzung für Heimanwender-Onlineprodukte und -dienste von Microsoft erläutert wird.
Hier finden Sie den vollständigen Microsoft Servicevertrag. Außerdem erfahren Sie auf unserer Seite mit häufig gestellten Fragen mehr zu diesen Änderungen und erhalten einen Überblick über die wichtigsten Neuerungen. Die Änderungen am Microsoft Servicevertrag treten am 15. Juni 2021 in Kraft. Die Nutzung unserer Produkte und Dienste ab dem 15. Juni 2021 erachten wir als Zustimmung Ihrerseits zu den aktualisierten Bestimmungen des Microsoft Servicevertrags.
Wenn Sie den Bestimmungen nicht zustimmen, können Sie die Produkte und Dienste nicht mehr nutzen und sollten Ihr Microsoft Konto schließen, bevor die Bestimmungen in Kraft treten. Wenn es sich bei Ihnen um ein Elternteil oder einen sonstigen Erziehungsberechtigten handelt, sind Sie für die Nutzung von Microsoft Produkten und Diensten (einschließlich Käufen) durch Ihre Kinder oder Teenager verantwortlich.
Vielen Dank, dass Sie Produkte und Dienste von Microsoft nutzen.
Besonder gefährlich sehe ich , wenn man auf den Link klicken soll mit den Worten – Hier finden Sie den vollständigen Microsoft Servicevertrag.
Habe auch gerade einen Anruf vom vermeindlichem Microsoftsupport bekommen. Ich hätte eine Viruswarnung auf meinem PC. Und ich sollte den Rechner einschalten, befahl mir eine hektisch sprechende Frau im gebrochenem Deutsch. Zu der Zeit war meine Tochter im Schulmeeting. Ich sagte der Frau, das ich nicht mit ihr sprechen möchte, fand die Sache sehr komisch. Sie verband mich mit einem aggressiv sprechendem Mann. De sagte auch etwas in einem gebrochenem Deutsch, von einer gefährlichen Viruswanung. Zeitgleich kam meine 12jährige Tochter und sagte, dass wir eine Viruswarnung haben. Sie hat mir versichert diese nicht angeklickt zu haben. Wir schlossen alle Programme und sie lockte sich aus dem Meeting aus. Dann haben wur den Rechner runter gefahren und bislang traute ich mich nicht, diesen wieder hoch zu fahren. Könnten diese mich gehackt haben? Lieben Gruß Imke
Die Nummer war eine 070, wenn ich es richtig gesehen habe, kann es leider nicht nachvollziehen. Bei Annahme des Gespräches verschwinden die Nummern aus dem Speicher!
Auch ich hatte plötzlich eine Meldung, dass mein Pc gesperrt wurde. Ich sollte die Nummer 08001515652 anrufen um meinen PC entsperren zu lassen. Da die Meldung erstmal auf den ersten Blick echt ausgesehen hat habe ich die Nummer angerufen. Es meldete sich eine Damenstimme die mir helfen wollte den Pc zu entsperren. Auf meine Nachfrage von welcher Firma sie ist und in welcher Stadt ich angerufen habe wurde Sie unsicher. Mittlerweile wurde mir klar, dass hier etwas faul ist. Habe sofort aufgelegt. Daraufhin wurde ich von einer anonymen Nummer zurück gerufen. Nun war ein Mann an der Leitung der mich aufforderte ein Programm zu installieren damit er sich auf meinen PC schalten kann um ihn zu entsperren. Wurde pampig als ich ihm entgegnete das hier wohl eine Abzocke stattfinden soll. Habe dann kommentarlos sofort aufgelegt.
Dann mit meinem zweiten PC herausgefunden, dass es sich hier um Abzocke handelt.
Liebe Grüße
Folgende Nummer ist ebenfalls betrügerisch 08002446284. Ein Bekannter ist leider drauf reingefallen. Er hat sogar die 3 Steam Karten a 50€ gekauft und der Betrüger hat sich Zugriff auf den Scanner geholt und es eingescannt. Jetzt muss ich mal schauen was da noch zu retten ist. Seitdem Internetkabel entfernt.
Hallo konnte das Schlimmste verhindern und habe auch nicht angerufen…
die Telefonnummer 026314433013 war nicht von mircosoft sondern von eine Fa Voxbone
Habe die Fehlermeldung mit der Mcrosoft Tel-Nr. auch erhalten.
Und das entsprechende Fenster über den TASK-Manager gelöscht.
Es erscheint immer wenn ich unter Serienstream mir eine Film anschauen etwa nach dem dritten Klick
bei der Filmsuche bzw. Filmstart.
Gibt es einen Trick diese Sch… Fake Meldung den Rechner Firefox ignorieren zu lassen.
Dass der Bilschirm eingefroren wird, wird durch entweder einen Druck starten bzw. ein neues Fenster zum abbrechen,
als schleife verursacht.
Wenn man den Link bzw. die Adresse einfach blockieren könnte wäre das schön aber ich gehe davon aus es gibt mehre
davon.
Hallo,
Ich habe diese Meldung bekommen und bin etwas in Panik geraten und habe da angerufen. Als die Person dann sagte ich solle ihm zugriff auf den Rechner geben fand ich das seltsam und habe das Telefonat abgebrochen. Jetzt habe ich aber angst das ich dadurch trotzdem Probleme bekomme. Obwohl ich keinen zugriff gewährt habe und nichts runtergeladen habe. Mein Virenscanner hat auch nichts gefunden. Ist mein Computer jetzt sicher? Danke schonmal!
Lg
Bei mir ist auch soeben so eine Meldung auf den Schirm geflattert.
Ich kann die Maske nicht schließen. Nicht oben wo die Fenster sind. Auch nicht unten in der Task(weder normal noch in den Optionen der rechten Maustaste).
Was mache ich jetzt?
Ich habe einen Virenscan gemacht der mir nichts anzeigt. Angerufen habe ich nicht. Habe die Internetverbindung gekappt. Auch keine Nutzernamen oder Passwörter eingegeben.
Was muss ich jetzt machen? Blüht mir trotzdem was?
LG
Hallo ich hatte auch so eine Scarewaremeldung, dass mein Computer vom Trojanern befallen sei und ich sofort die Nummer 08005052813 anrufen soll. Ich habe die Nummer angerufen und mir wurde gesagt, dass das eine Fehlermeldung ist und ich mein PC für 2 Stunden ausschalten muss damit dieser Meldung weg geht(nichts von mir preisgegeben). Ich habe direkt mein PC Zurückgesetzt, muss ich was befürchten? Können sie auch so Zugriff auf meinem Computer gehabt haben?
Aber können Sie auch so Zugriff auf meinem Rechner haben? Ich fand’s komisch, dass sie mir gesagt haben, ich soll meine PC für 2 Stunden ausschalten. Hab dort sogar zwei mal angerufen. Der Typ hat mir gesagt ich solle mein PC für eine Stunde ausschalten dann müsste der Virus weg sein. Als ich nach seiner Name gefragt habe, hat er aufgelegt. Und beim zweiten Mal war das eine Dame sie sagte das sei eine Fehlermeldung etc. und sie hat auch direkt aufgelegt als ich gefragt habe, wo der Sitz der Firma ist etc.
heute Anruf von 0392-58318 (Staßfurt – Schlechtes Deutsch mit indischem Einschlag) erhalten. Ebenfalls Betrüger am Werk.
Mein Schwiegervater stand heute mit seinem Laptop vor meiner Tür. Er hatte auch einen Warnhinweis bekommen, dass er Trojaner auf dem PC hätte. Für mich sah es auch erst recht real aus, da man nichts klicken konnte und auch die Maus nicht reagierte. Wir haben dann die angezeigte Hotline angerufen, 042547889670.
Am Telefon war ein Mann, der sehr gebrochen Deutsch sprach. Ich sollte eine Tastenkombination drücken, konnte aber nicht verstehen, welche. Deshalb habe ich es nicht gemacht. Nach den gelesenen Kommentaren nach war es wohl die Windowstaste+ R. Dann ging glücklicherweise der Laptop aus, da der Akku leer war, auch im W-lan war der Pc nicht eingewählt. Ich erklärte dem Herrn am Telefon, dass ich jetzt nichts mehr am Laptop machen kann, da er aus ist. Hier wurde der Herr schon etwas unfreundlich… Ich sollte dann meinen Pc anmachen. Das kam mir schon komisch vor, da dort ja kein Virus drauf war. Dann meinte er, dass es nicht am Pc liegt, sondern am W-Lan… Auch komisch. Dann wollte er mit meinem Schwiegervater sprechen, ihm wollte er dann eine Software für 3 Jahre verkaufen, für knapp 300€. Jetzt waren wir uns sicher, dass hier etwas faul war.
Mein Schwiegervater bat nochmal darum, das bestehende Problem zu beheben. Aber darauf ging der Mann nicht ein. Dann haben wir aufgelegt.
Da wir nichts runtergeladen haben und auch keinem Zugriff zugestimmt haben, hoffe ich, dass jetzt nichts weiter passiert
Habe heute einen Anruf bekommen, das ich meinen PC einschalten soll. Es würde ein Problom mit Mircosoft geben. Ich sollte das Windows Fenster und die R Taste drücken, er nannte mir dann einen Code den ich eingeben sollte, das hat aber nicht funktioniert, sollte anschließend ins Internet. Habe dann das Gespräch beendet. Die Telefonnummer hat schon am Montag angerufen.
073955230 072519077 076600601 diese Nummern wurden angezeigt, auf dem Telefon. Ich habe anschließend mein Virenprogramm drüber laufen lassen.
hhabe auc
Hallo, mein Opa ist darauf hereingefallen und hat dort angerufen. Wir haben seinen Pc direkt ausgemacht, sie hatten uaf jeden Fall zugriff auf diesen. Können sie auch auf die anderen PC´s im Haushalt zugreifen oder sind die sicher vor ihnen?
Liebe Grüße
Ja
Habe eine gefälschte Mail angeblich von Mikrosoft erhalten bitte überprüfen – [email protected] – was steckt dahinter ???
oder handelt sich hier um Mikrosoft-konten von Windows 10 , die gmeint sind – versenet MS überhaut solche e-Mails
*******************************************************
Hier der Text von der Mail :
Der Servicevertrag ist jetzt übersichtlicher gestaltet
Hallo,
Sie erhalten diese E-Mail aufgrund von Änderungen am Microsoft-Servicevertrag, der für von Ihnen genutzte Microsoft-Produkte oder -Dienste gilt. Mithilfe dieser Änderungen möchten wir unsere Bestimmungen klarer gestalten, damit Sie immer den Überblick behalten. Außerdem decken die Bestimmungen jetzt neue Produkte, Dienste und Features von Microsoft ab.
Der Microsoft-Servicevertrag ist ein Vertrag zwischen Ihnen und Microsoft (oder einem verbundenen Unternehmen), in dem die Nutzung für Heimanwender-Onlineprodukte und -dienste von Microsoft erläutert wird.
Hier finden Sie den vollständigen Microsoft Servicevertrag. Außerdem erfahren Sie auf unserer Seite mit häufig gestellten Fragen mehr zu diesen Änderungen und erhalten einen Überblick über die wichtigsten Neuerungen. Die Änderungen am Microsoft Servicevertrag treten am 15. Juni 2021 in Kraft. Die Nutzung unserer Produkte und Dienste ab dem 15. Juni 2021 erachten wir als Zustimmung Ihrerseits zu den aktualisierten Bestimmungen des Microsoft Servicevertrags.
Wenn Sie den Bestimmungen nicht zustimmen, können Sie die Produkte und Dienste nicht mehr nutzen und sollten Ihr Microsoft Konto schließen, bevor die Bestimmungen in Kraft treten. Wenn es sich bei Ihnen um ein Elternteil oder einen sonstigen Erziehungsberechtigten handelt, sind Sie für die Nutzung von Microsoft Produkten und Diensten (einschließlich Käufen) durch Ihre Kinder oder Teenager verantwortlich.
Vielen Dank, dass Sie Produkte und Dienste von Microsoft nutzen.
Besonder gefährlich sehe ich , wenn man auf den Link klicken soll mit den Worten – Hier finden Sie den vollständigen Microsoft Servicevertrag.
Habe auch gerade einen Anruf vom vermeindlichem Microsoftsupport bekommen. Ich hätte eine Viruswarnung auf meinem PC. Und ich sollte den Rechner einschalten, befahl mir eine hektisch sprechende Frau im gebrochenem Deutsch. Zu der Zeit war meine Tochter im Schulmeeting. Ich sagte der Frau, das ich nicht mit ihr sprechen möchte, fand die Sache sehr komisch. Sie verband mich mit einem aggressiv sprechendem Mann. De sagte auch etwas in einem gebrochenem Deutsch, von einer gefährlichen Viruswanung. Zeitgleich kam meine 12jährige Tochter und sagte, dass wir eine Viruswarnung haben. Sie hat mir versichert diese nicht angeklickt zu haben. Wir schlossen alle Programme und sie lockte sich aus dem Meeting aus. Dann haben wur den Rechner runter gefahren und bislang traute ich mich nicht, diesen wieder hoch zu fahren. Könnten diese mich gehackt haben? Lieben Gruß Imke
Die Nummer war eine 070, wenn ich es richtig gesehen habe, kann es leider nicht nachvollziehen. Bei Annahme des Gespräches verschwinden die Nummern aus dem Speicher!
Auch ich hatte plötzlich eine Meldung, dass mein Pc gesperrt wurde. Ich sollte die Nummer 08001515652 anrufen um meinen PC entsperren zu lassen. Da die Meldung erstmal auf den ersten Blick echt ausgesehen hat habe ich die Nummer angerufen. Es meldete sich eine Damenstimme die mir helfen wollte den Pc zu entsperren. Auf meine Nachfrage von welcher Firma sie ist und in welcher Stadt ich angerufen habe wurde Sie unsicher. Mittlerweile wurde mir klar, dass hier etwas faul ist. Habe sofort aufgelegt. Daraufhin wurde ich von einer anonymen Nummer zurück gerufen. Nun war ein Mann an der Leitung der mich aufforderte ein Programm zu installieren damit er sich auf meinen PC schalten kann um ihn zu entsperren. Wurde pampig als ich ihm entgegnete das hier wohl eine Abzocke stattfinden soll. Habe dann kommentarlos sofort aufgelegt.
Dann mit meinem zweiten PC herausgefunden, dass es sich hier um Abzocke handelt.
Liebe Grüße
Folgende Nummer ist ebenfalls betrügerisch 08002446284. Ein Bekannter ist leider drauf reingefallen. Er hat sogar die 3 Steam Karten a 50€ gekauft und der Betrüger hat sich Zugriff auf den Scanner geholt und es eingescannt. Jetzt muss ich mal schauen was da noch zu retten ist. Seitdem Internetkabel entfernt.
Achtung es werden mails von Schaumaplast organica polenz.Z. versendet mit Anhang eine doc Datei mit dem Hinweis den link aufzurufen!
Hallo konnte das Schlimmste verhindern und habe auch nicht angerufen…
die Telefonnummer 026314433013 war nicht von mircosoft sondern von eine Fa Voxbone
Habe die Fehlermeldung mit der Mcrosoft Tel-Nr. auch erhalten.
Und das entsprechende Fenster über den TASK-Manager gelöscht.
Es erscheint immer wenn ich unter Serienstream mir eine Film anschauen etwa nach dem dritten Klick
bei der Filmsuche bzw. Filmstart.
Gibt es einen Trick diese Sch… Fake Meldung den Rechner Firefox ignorieren zu lassen.
Dass der Bilschirm eingefroren wird, wird durch entweder einen Druck starten bzw. ein neues Fenster zum abbrechen,
als schleife verursacht.
Wenn man den Link bzw. die Adresse einfach blockieren könnte wäre das schön aber ich gehe davon aus es gibt mehre
davon.
032221853024 ist auch so eine Nummer.
Hallo,
Ich habe diese Meldung bekommen und bin etwas in Panik geraten und habe da angerufen. Als die Person dann sagte ich solle ihm zugriff auf den Rechner geben fand ich das seltsam und habe das Telefonat abgebrochen. Jetzt habe ich aber angst das ich dadurch trotzdem Probleme bekomme. Obwohl ich keinen zugriff gewährt habe und nichts runtergeladen habe. Mein Virenscanner hat auch nichts gefunden. Ist mein Computer jetzt sicher? Danke schonmal!
Lg
Hallo,
Sie haben Glück gehabt. Es sollte noch nichts passiert sein. Der Schade tritt erst ein, wenn die Betrüger Zugriff zu Ihrem PC haben.
Viele Grüße aus der Redaktion
T.S.
Ok, danke für die schnelle Antwort. Sie haben mir einen Stein vom Herzen genommen!
Bei mir ist auch soeben so eine Meldung auf den Schirm geflattert.
Ich kann die Maske nicht schließen. Nicht oben wo die Fenster sind. Auch nicht unten in der Task(weder normal noch in den Optionen der rechten Maustaste).
Was mache ich jetzt?
Ich habe einen Virenscan gemacht der mir nichts anzeigt. Angerufen habe ich nicht. Habe die Internetverbindung gekappt. Auch keine Nutzernamen oder Passwörter eingegeben.
Was muss ich jetzt machen? Blüht mir trotzdem was?
LG
Die Anzeige der Viruswarnung ist ungefährlich. Erst wenn Sie anrufen und den Zugriff auf den PC freigeben wird es gefährlich.
Beste Grüße
Hallo ich hatte auch so eine Scarewaremeldung, dass mein Computer vom Trojanern befallen sei und ich sofort die Nummer 08005052813 anrufen soll. Ich habe die Nummer angerufen und mir wurde gesagt, dass das eine Fehlermeldung ist und ich mein PC für 2 Stunden ausschalten muss damit dieser Meldung weg geht(nichts von mir preisgegeben). Ich habe direkt mein PC Zurückgesetzt, muss ich was befürchten? Können sie auch so Zugriff auf meinem Computer gehabt haben?
Schwierig zu sagen. Aber vielleicht bekommen Sie auch ’nur‘ eine gepfefferte Telefonrechnung, da die 0800er-Nummer extrem teuer ist…
Telefonnummern mit der Vorwahl 0800 sind gebührenfrei.
Beste Grüße
Aber können Sie auch so Zugriff auf meinem Rechner haben? Ich fand’s komisch, dass sie mir gesagt haben, ich soll meine PC für 2 Stunden ausschalten. Hab dort sogar zwei mal angerufen. Der Typ hat mir gesagt ich solle mein PC für eine Stunde ausschalten dann müsste der Virus weg sein. Als ich nach seiner Name gefragt habe, hat er aufgelegt. Und beim zweiten Mal war das eine Dame sie sagte das sei eine Fehlermeldung etc. und sie hat auch direkt aufgelegt als ich gefragt habe, wo der Sitz der Firma ist etc.
Liebe Grüße