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Verlängerung unserer Warnung: Seit längerer Zeit treiben windige Geschäftemacher ihr Unwesen und versuchen als Kundenservice von Vodafone an die Daten der Nutzer zu gelangen. Wir verraten Ihnen, unter welchen Rufnummern sich der angebliche Kundenservice meldet und was Sie am besten tun sollten, um gefälschte Vodafone-Anrufe abzuwehren.
Heute hatte ich einen Anruf. Im Hintergrund war eindeutig ein Call-Center zu erkennen. Die nette Dame am Telefon stellte sich als Vodafone-Kundenservice vor. Sie fragte mich in akzentfreiem Deutsch, ob denn mit meiner Gutschrift zur Vertragsverlängerung alles in Ordnung sei. So schildern unsere Leser den Anruf vom vermeintlichen Vodafone-Kundenservice.
Immer mehr Leser melden sich aktuell bei Onlinewarnungen. So wurde beispielsweise unsere Leserin Michaela gefragt, ob sie mit Vodafone zufrieden ist. Oft kommt auch die Frage nach angeblichen Gutscheinen. Anschließend möchte der vermeintliche Kundenservice das Kundenkennwort wissen, um noch weitere Details zu besprechen. Geben Sie das Kundenkennwort niemals heraus, da es sich um keinen Vodafone-Mitarbeiter handelt. Vielmehr versuchen Betrüger die Identität von Vodafone anzunehmen.
Betrüger nutzen immer wieder neue Geschichten, um mit gefälschte Vodafone-Anrufe den Vodafone-Kunden das Kennwort aus der Tasche zu ziehen. Fallen Sie nicht darauf herein. Mittlerweile sind die Betrüger schon seit Monaten unterwegs.
Diese Rufnummern werden für die gefälschten Vodafone-Anrufe genutzt
Nachfolgend listen wir die uns bekannten Rufnummern auf, von denen der Anruf des vermeintlichen Kundenservice-Mitarbeiters kam. Wichtig: Vodafone wird nie von folgenden Rufnummern anrufen.
- 015147453591, 015147346226
- 015207427204, 015252980980, 015205838686, 015207418246, 015251302812, 015213744039, 015214580228, 015211604519, 015207423831, 015217435656, 015211852392, 015211235488, 015218925465, 015210495895, 01529218583, 015205473365
- 01625144220, 01621215386, 01621215377, 01621215381, 01621215387, 01621215398
- 01729889756, 017212216 67, 01721221662, 01721221655
- 01734061600, 01734062008, 01734056639, 01734051884, 01734050635, 01735672908, 01739644224
- 01744398801, 01744398820, 01734059997, 01744398635, 01743466712
- 03056844990, 03025555052, 0306521244
- 086519045245
- 080017293654, 080017361201, 080017395371
- 062022743710
- 02111663527
Mit hoher Wahrscheinlichkeit werden weitere Rufnummer für die Telefonate benutzt, die uns nicht bekannt sind. Melden Sie uns neue Nummern, wenn Sie von vermeintlichen Vodafone-Mitarbeitern angerufen werden.
Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke
Erneut rufen Kriminelle verstärkt Nutzer in Deutschland an. Betrüger geben sich am Telefon als Angestellte des Microsoft Supports aus. Doch die Anrufe der vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter sind gefährlich, denn darüber sollen Viren auf den Computer eingeschleust werden. Wir erklären, wie
Anruf am 10.2.2021 um 9 Uhr von 01721221485 von einem Jan Werner mit ausländischem Akzent, er wollte mir einen günstigen Vertrag anbieten, als er meine Kontodaten wollte, wurde ich stutzig. Er hat mich darauf hin zu einem „Sicherheitsbeauftragtem“ verbunden.. Ohne Warteschleife, etc. Ich glaube er hat das Handy nur weiter gereicht. Auch er redete die ganze Zeit auf mich ein, dass ich meine Bankdaten mit ruhigem Gewissen weiter geben kann. Danach kam wieder Herr Werner, ich sollte unter folgender Nummer anrufen, um mich zu vergewissern, dass ich bei Vodafone bin… +4960214229846.
Da ich nicht zurück gerufen habe, hat er wieder kurz danach angerufen. Ich habe ihm direkt gesagt, dass er ein Betrüger ist und dass sein ausländischer Akzent mit deutschem Namen verwunderlich ist. Er wollte gleich argumentieren und diskutieren. Sowas macht kein Vodafone Mitarbeiter.
Alles merkwürdig! Bloß keine Bankdaten angegeben. Wenn man Namen, Geburtsdatum, Adresse hat kann jeder bestellen…!
Bei mir war es die Nummer 0800173654972.
Hallo, ich wurde auch mehrfach von einem angeblichen Vodafone Berater kontaktiert unter den Nummern 015210555363 und 015223375119. Mir wurde gesagt, dass mir ein neues Telefon zustünde – dies sei allerdings mit weiteren Kosten verbunden – man könne mir daher alternativ mehr Datenvolumen und eine Gutschrift von 20 € anbieten. Ich sollte alles bestätigen per SMS über einen Link von TrustEsign und bekäme dann am nächsten Tag noch einen Anruf der Qualitätssicherung… SMS kam dann auch und weitere Anrufe. Ich habe die SMS gelöscht und nicht mehr reagiert…
wurde heute angerufen von +49 800 173654497
man wollte das Kundenkennwort haben, für eine Gutschrift oder ein neues Telefon
09.02.2021 Anruf von Vodafone mit der Nr.0173/7178797. Vertragsverlängerung wurde angeboten. Entweder neues Handy oder Gutschrift. Bei Rückruf Nummer nicht bekannt
Ich hatte eben einen Anruf von Vodafone. Da sollte mein Vertrag angeblich umgeschrieben werden. Da ich nicht darauf eingegangen bin hat der Herr aufgelegt! TEL. Nummer des Anrufers: 0221888866383
Wurde heute mit der Nummer 0306521244 angerufen für eine Vertragsverlängerung.
Habe natürlich abgelehnt, kam mir komisch vor
Heute Anruf angeblich Vodafone Kundenservice w/ Zufriedenheitsumfrage, stark gebrochenes Deutsch, anrufende Nummer 0800 173654485
Bei mir war es Gestern 01735659988…Vodafone
+49800173654845
Heute Vodafone Anruf von +491731398837
Hallo,
ich wurde soeben von 0800 172679736 von einem Herren mit starkem nicht deutschen Akzent angerufen und nach Gutschrift / neues Handy gefragt. Direkt danach wollte er mein Vodafon – Kundenkennwort wissen. Das war der Moment, wo das Telefonat beendet wurde.
Grüße und stay safe!
Meine Frau hatte soeben einen Anruf von Vodafone. Sie sagte sie hätte im Moment keine Zeit weil Sie Mittag kocht. Auf die Frage um was es sich handelt, sagte der Mitarbeiter er meldet sich später noch einmal und legte auf. Telen. 0221- 888866389
Ich hatte heute einen Anruf von 0221888866383 . Der Anrufer hat auch aufgelegt, nachdem ich kein Interesse zeigte
Ich wurde heute von einer angeblichen Vodafone- Mitarbeiterin, die Deutsch mit starkem ausländischen Akzent sprach, von der Nummer 0800-17293654 angerufen. Sie fragte, ob ich zu meiner nächsten Vertragsverlängerung lieber ein neues Handy oder eine Geldgutschrift hätte. Mir kam der Anruf von Anfang an merkwürdig vor, aber ich habe nicht direkt gecheckt, dass es ein Phishing Anruf ist. Die Frau fragte „zum Abgleich“ nach meinem Kundenkennwort, und ob ich meine Vertragsnummer nennen könnte. Was für eine blöde Frage, als wüsste man die einfach auswendig. Ich nannte ihr meine Adresse, weil ich solche Anrufe von Vodafone im Prinzip kenne und irgendwie überrumpelt war. Sie fragte erneut nach dem Kundenkennwort, ich fragte, was sie damit meint und dass es doch irgendeinen Hinweis dazu geben müsste, wie den Mädchennamen der Mutter o.ä..Da sagte sie, ja, ja… und legte auf. Da war mir dann klar, dass es ein Betrugsanruf war. Die Nummern, die oben gelistet sind, nützen insofern natürlich nicht viel, weil man das ja vorher nicht weiss..
Heute ein neuer Phishing-Anruf von der Rufnummer +492112976094.
Ich wurde heute wegen meines angeblichen Vodafone-Vertrags angerufen, der aber schon seit einigen Jahren nicht mehr besteht. Der mit starkem Akzent sprechende Mann legte nach einem „Oh, Fehler.“ wieder auf. Die Nummer war +49800172679987.
Ich habe gestern Mittag bei Vodafone angerufen bei der offiziellen Kundenbetreuung, weil ich eine Frage hatte. Ich hing aber in der Warteschleife, also legte ich irgendwann auf. Zwei Stunden später erhielt ich dann einen Anruf von dieser Nummer 080017293654. Zuerst dachte ich an einen Rückruf von Vodafone. War dann aber misstrauisch und bin nicht rangegangen. Habe dann nochmal bei Vodafone angerufen. Dort wurde mir bestätigt, dass es FAKE ist und ein Phishing-Anruf war. Was für ein „Zufall“, dass ich gerade dann, wenn ich versuche, Vodafone zu kontaktieren, von Fake-Vodafone angerufen werde.
Eine Frau mit leichtem Akzent rief heute an und meldete sich erst nicht, dann erst auf mein Frage, sie von Kabel Deutschland [HAT ES IN NRW NIE GEGEBEN] und fragte ob ich [MEIN NAME] sei. Auf meine Frage WIESO murmelte die Frau etwas wie ..EINFACH…und legte ploetzlich auf. Was soll der Scheiss? Woher hat die Frau meinen Namen und Festnetznummer? Langsam glaube ich meine Daten sind bei Vodafone nicht sicher !?
Ich wurde gestern 16:50 Uhr von der Nummer 0800173953635 auf meiner Handynummer angerufen. Es meldete sich ein gebrochen deutsch sprechender Mann, der meinte es ginge um meinen Vodafone-Vertrag. Als ich verdutzt antwortete, ich hätte keinen Vertrag mit Vodafone meinte er „Systemfehler“ und hat aufgelegt. Er stellte sich nicht vor. Ich habe ihm auch keine Daten von mir gesagt und hatte mich bei der Annahme des Telefonates nur mit „JA“ gemeldet. Sehr dubios…
Ich hab von folgender Nummer einen Anruf erhalten: (49) 711-34207561
Der Mitarbeiter gab sich als Technik-Mitarbeiter von Vodafone aus. Er kannte meinen Namen, Adresse, Email-Adresse und wusste, dass ich kürzlich einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen hatte.
Er gab an, der Techniker habe vergessen, im Gerät etwas freizuschalten. Dann erklärte er diverse Rabatte, die ich erhalten werde. Als nächstes schickte er mir eine E-Mail, durch welche ich meinen „Router freischalten“ solle. Als ich darauf klickte, erschien aber die Angabe Error. Daraufhin hielt der „Mitarbeiter“ dann Rücksprache mit einem Kollegen und sagte, ihm fehle noch meine IBAN, diese solle ich bitte durchgeben. An diesem Punkt kam mir die Sache dann doch merkwürdig vor und ich legte auf. Nach Rücksprache mit Vodafone war die Nummer nicht als Vodafone-Nummer bekannt.
Der Anrufer sprach fließend deutsch mit türkischem Akzent. Im Hintergrund waren Callcenter-Geräusche zu vernehmen.
Hallo an alle,
ich habe am Mittwoch, den 06.01.2021 bei der Vodafone Service Nummer angerufen, um mir ein neues Angebot fürs Internet einzuholen. Da hatte ich dann mit einer Dame von der Kündigungsvermeidung-Abteilung gesprochen. Sie hat mir ein Angebot gemacht und alle meine Daten erfragt auch das Kunden Kennwort, aber NICHT die IBAN. Ich war da noch unentschlossen und hab KEIN neues Angebot angenommen.
Zwei Tage später wurde ich dann “ zufällig“ von der Rufnummer 0173/89 89 812 auf meinem Handy angerufen.
Am Telefon war ein „M.Kaminski“, ein Mitarbeiter von Vodafone, der mir Angebote zum Thema “ Vodafone Red Internet 1000 usw.“ machte.
Ich war dann immer noch unentschlossen und wollte erstmal alles mit meinem Mann besprechen.
Er wollte mich dann am 11.01.2021 zwischen 10-11Uhr zurückrufen und das tat er mit der Rufnummer +49 173 8989 812.
Zum Telefonat:
Der „Vodafone Mitarbeiter, M.Kaminski“ erzählte mir, das Vodafone seinen Kundenservice verbessert und somit bekommen die Kunden einen Ansprechpartner zugeteilt. Und er war wohl meiner, deswegen gab er mir diese Rufnummer 0173/ 89 89 812 und seinen Namen. Er wäre wohl von Mo-Fr von 9-17Uhr erreichbar, im Fall von Störungen usw.
-Das fand ich natürlich erstmal super, statt immer stundenlang in der Hotline zu hängen.
Des weiteren hatte er meine Daten abgefragt und mir das Neue Vodafone Angebot unterbreitet, was ich angenommen habe. Der weitere Werdegang wäre dann, dass mich am 12.01.2021 eine andere Abteilung anruft, die seinen Anruf nochmal bestätigt und der Vertrag dann erst zustande kommt. – Was ich dann etwas komisch fand, aber ich wusste es eben nicht besser.
Am Ende wollte er noch zum Datenabgleich meine IBAN, was ich zum Vertragsabschluss „OK“ fand und die gab ich ihm dann.
Das Telefonat war dann beendet.
Nun ist heute Mittwoch, der 13.01.2021 und mich hat gestern keiner angerufen sodass ich versucht habe den Herrn Kaminski unter seiner Rufnummer zu erreichen. Und wie sollte es sein… “ Diese Nummer ist nicht bekannt!“.
Ich habe es dann heute, am 13.01.2021 unter der Vodafone Service Nummer 0800 664 70 73 gemeldet und den Sachverhalt geschildert.
Hallo, genau diese Nummer 01738988812 hat mich heute auch angerufen und meinte er sei Vertriebspartner von Vodafone. Er hat sich meinen Namen bestätigen lassen und mich gefragt, ob die Adresse stimmt (die, die er nannte war falsch). Hab nein gesagt, dann hat er sich entschuldigt und aufgelegt.