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Verlängerung unserer Warnung: Seit längerer Zeit treiben windige Geschäftemacher ihr Unwesen und versuchen als Kundenservice von Vodafone an die Daten der Nutzer zu gelangen. Wir verraten Ihnen, unter welchen Rufnummern sich der angebliche Kundenservice meldet und was Sie am besten tun sollten, um gefälschte Vodafone-Anrufe abzuwehren.
Heute hatte ich einen Anruf. Im Hintergrund war eindeutig ein Call-Center zu erkennen. Die nette Dame am Telefon stellte sich als Vodafone-Kundenservice vor. Sie fragte mich in akzentfreiem Deutsch, ob denn mit meiner Gutschrift zur Vertragsverlängerung alles in Ordnung sei. So schildern unsere Leser den Anruf vom vermeintlichen Vodafone-Kundenservice.
Immer mehr Leser melden sich aktuell bei Onlinewarnungen. So wurde beispielsweise unsere Leserin Michaela gefragt, ob sie mit Vodafone zufrieden ist. Oft kommt auch die Frage nach angeblichen Gutscheinen. Anschließend möchte der vermeintliche Kundenservice das Kundenkennwort wissen, um noch weitere Details zu besprechen. Geben Sie das Kundenkennwort niemals heraus, da es sich um keinen Vodafone-Mitarbeiter handelt. Vielmehr versuchen Betrüger die Identität von Vodafone anzunehmen.
Betrüger nutzen immer wieder neue Geschichten, um mit gefälschte Vodafone-Anrufe den Vodafone-Kunden das Kennwort aus der Tasche zu ziehen. Fallen Sie nicht darauf herein. Mittlerweile sind die Betrüger schon seit Monaten unterwegs.
Diese Rufnummern werden für die gefälschten Vodafone-Anrufe genutzt
Nachfolgend listen wir die uns bekannten Rufnummern auf, von denen der Anruf des vermeintlichen Kundenservice-Mitarbeiters kam. Wichtig: Vodafone wird nie von folgenden Rufnummern anrufen.
- 015147453591, 015147346226
- 015207427204, 015252980980, 015205838686, 015207418246, 015251302812, 015213744039, 015214580228, 015211604519, 015207423831, 015217435656, 015211852392, 015211235488, 015218925465, 015210495895, 01529218583, 015205473365
- 01625144220, 01621215386, 01621215377, 01621215381, 01621215387, 01621215398
- 01729889756, 017212216 67, 01721221662, 01721221655
- 01734061600, 01734062008, 01734056639, 01734051884, 01734050635, 01735672908, 01739644224
- 01744398801, 01744398820, 01734059997, 01744398635, 01743466712
- 03056844990, 03025555052, 0306521244
- 086519045245
- 080017293654, 080017361201, 080017395371
- 062022743710
- 02111663527
Mit hoher Wahrscheinlichkeit werden weitere Rufnummer für die Telefonate benutzt, die uns nicht bekannt sind. Melden Sie uns neue Nummern, wenn Sie von vermeintlichen Vodafone-Mitarbeitern angerufen werden.
Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke
Erneut rufen Kriminelle verstärkt Nutzer in Deutschland an. Betrüger geben sich am Telefon als Angestellte des Microsoft Supports aus. Doch die Anrufe der vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter sind gefährlich, denn darüber sollen Viren auf den Computer eingeschleust werden. Wir erklären, wie
0711-1666932
Anruf heute. Angeblich eine Umstellung von Kabel auf Glasfaser. Sollte einmalig eine Gebühr von knapp 50,-€ bezahlen und dann einen neuen Tarif und Router bekommen. Ich bat um schriftliche Kontaktaufnahme, Gespräch beendet.
Wurde heute angerufen, angeblich ging es um eine Vertragsverlängerung meines Mobilfunkvertrages bei Vodafone, nur leider besitze ich einen solchen gar nicht.
Habe gleich aufgelegt.
Die Nummer war die +49173 9123109
Anruf heute von einem angeblichen Vodafone Mitarbeiter um 13:30 Uhr mit folgender Rufnummer 07119831462
Ich würde eine Giga Box kostenlos bekommen, es käme ein Mitarbeiter vorbei weil auf Glasfaser umgestellt wird und ich ab September kein Internet mehr hätte. Es war allgemein extrem verwirrend. Meine Rufnummer ist von 1&1 . Wie kommen die eigentlich an meine genaue Adresse samt Namen dran ?
Zweimal Anrufe in den letzten 14 Tagen von angeblichen Vodafone-Mitarbeitern. Beim ersten Mal sollte ein Gerät, das angeblich für den Fernsehempfang nötig ist, ausgetauscht werden. Auf Bitte um Schriftliches kam eine Email in fehlerhaftem Deutsch. Daher reagierte ich nicht. Beim zweiten Mal wurde am 28.06.2021 am frühen Abend gedroht, sofern nicht sofort ein neuer Vertrag abgeschlossen werde, werde das Fernsehen am nächsten Tag abgeschaltet, weil der Vertrag auslaufe. – Nachgeschaut: Der Vertrag läuft noch lange nicht aus und verlängert sich sowieso automatisch, wenn ich nicht kündige. Also hat der Anrufer gelogen. Aber: Er hatte meine relevanten Daten einschließlich meiner Kundennummer bei Vodafone!
Beide Male erhielt ich nach dem Telefonat Links, auf die ich klicken sollte, um den angeblich abgesprochenen Vertragsabschluss zu bestätigen. Die Links beginnen alle mit ***
Ich habe keinen Link angeklickt und der Fernseher wurde natürlich nicht abgeschaltet.
Und jetzt kommts: Anruf bei Vodafone-Sservice am 29. 6. 2021 gegen 9.00 Uhr, ich schildere den zweiten Fall. Antwort: „das ist ein Betrugsversuch, schalten Sie die Staatsanwaltschaft ein. Gehen Sie zur Polizei“. Meine Bitte, dass Vodafone selbst etwas gegen den Missbrauch seines Firmennamens unternehmen solle, wurde in patzigster Weise abgelehnt. Auf die Frage, wie denn ein Betrüger an meine Kundennummer bei Vodafone kommen könne, war die Antwot, man könne alle Daten einschießlich Kundennummern problemlos aus dem Internet ziehen. Als ich mein Befremden darüber äußerte, wurde der Anrufer immer patziger und deutete schließlich unmissverständlich an, dass ich ihm ja vielleicht vertrauliche Informationen über die Datenschutzmaßnahmen von Vodafone entlocken wolle. Selten habe ich beim Anruf einer „Servicenummer“ so viel Unverschämtheit erlebt. Es gab übrigens keine einzige Rückfrage des „Service“mitarbeiters zu Details des Betrugsversuchs. Mein Eindruck: Die Sache ist Vodafone völlig egal.
0711-3203613
Anruf heute. Anscheinend eine Umstellung von meinem bisherigen Internet Anbieter auf Vodafone. Soll einmalig eine Gebühr von knapp 70,-€ bezahlen. Nachdem ich sagte, dass ich erst auf schriftliche Post warte, wurde schnell aufgelegt.
Ein Mann rief an (Klang eher als würde er in einem Klo sitzen und ich konnte ihn akustisch fast nicht verstehen, so blechernd und weit weg) in Verbindung mit schlechten Deutschkenntnissen.
Er sagte, er ist von Vodafone und ob ich in letzter Zeit irgendwelche Gutschriften erhalten habe o_O
Ahja…ich habe gesagt, dass keine Plan habe, wer er ist und wovon er „labbert“ und habe einfach aufgelegt
Angerufen wurde ich von +491731826395
Heute, 18. Mai 2021, etwa 18.00 Uhr
Hallo,
ich wurde vor ein paar Minuten von einer Mobilnummer 0173 83477** angerufen. Eine männliche Stimme mit ausländischem Dialekt (Südeuropa, Türkei ???) beschwerte sich bei mir, dass meine Nummer ihn wiederholt angerufen hätte. Und meinte, meine Nummer wäre gehackt. Ich solle das überprüfen lassen und zurückrufen. Was ich jedoch nicht tun werde. Gibt es vergleichbare Anrufe – ggf. von derselben Nummer?
Dank im Voraus für Kommentare und Antworten.
+49 173 9859080
Angeblich Vodafone Vertragsverlängerungsangebot. Bin seit Jahren kein Kunde mehr dort. Meine Nummer wurde aber von Vodafone mitgenommen. Zielen wohl auf den 0172 Bereich und Rufen alle möglichen Kombinationen an.
Ich wurde heute auch plötzlich angerufen unter der +49 173 1807457 Am Anfang war ein Piep-Geräusch und dann wurde ich von einem angeblichen Vodafone Kundenserviceberater gefragt ob ich denn in letzter Zeit Gutschriften bekommen habe (undeutlich, kein gutes Deutsch, leise). Nach einem zögerlichen Nein hat mich dieser direkt nach meinem Kundenkennwort gefragt, daraufhin habe ich (sehr verwirrt) einfach aufgelegt.
Passt auf euch auf!
01732112112
01738986248
01739329172
0306521233
mein Vertrag ist seit Februar aktiv seitdem fast wöchentlich anrufe von angeblichen Vodafone Mitarbeitern die mein Vertrag doch gerne verlängern wollen ^^
Hallo, hatte nun mehrmals die Rufnummern 01739975434
sinnfreies Angebot, Wir prüfen Bestandskunden , möchten Sie gerne telefonieren ???
Starker Akzent und auf meine Frage warum man die Rufnummer nicht zurückrufen kann.. wir wollen nicht zurückgerufen werden ?
das ist nicht vorgesehen.
Ich wurde heute angerufen von angeblich Vodafone 0173/1303130. Es wurde gefragt ob ich zufrieden mit meinem Vertrag bin und ob ich bereits meine Gutschrift erhalten habe. Daraufhin hab ich gesagt nicht das ich wüsste. Der Herr wollte mal nachschauen und frage nach meinem Kennwort. Ich sagte dann das ich dass am Telefon nicht einfach rausgebe. Daraufhin wurde aufgelegt.
Heute Anruf von 0800 43912066 erhalten, angeblich Vodafone wegen Vertragsverlängerung oder Gutschein
Bei uns heute Anruf von 0800-43912235. Keinen Namen genannt, nur gesagt sie ist von Vodafone und möchte über die Vertragsverlängerung sprechen. Hab gesagt, wenn ich etwas möchte, fahre ich wie immer in den Shop. Sie hat kommentarlos aufgelegt.
Danke für Info aber normal sollte man das wissen
Bei war es heute die Nummer 0173 6558776
Heute 01739813212
Ich wurde am 15.04. von der Rufnummer
0211/33995732
angerufen. Ich wurde zunächst gefragt, ob ich zufrieden sei mit meinem Vertrag. Dann wurde mir ein Angebot für einen angeblichen Vertragswechsel gemacht. Leider bin ich darauf hereingefallen und habe erst im Nachhinein festgestellt, dass es ein Phishing-Anruf war, als ich mit der echten Vodafone Hotline gesprochen habe. Das Kundenpasswort wurde allerdings nicht abgefragt, jedoch einige andere Daten.
Ich habe danach nochmals bei der Nummer angerufen, es gibt sogar eine Ansage, die nach Vodafone klingt und das ganze wirkte sehr professionell gemacht.
14.05.2021
Angeblicher Anruf von Vodafone unter 0221133995746.
Ich soll meine Einverständniserklärung zur telefonischen und emailkontaktaufnahme bestätigen wegen des Zusammenschlusses mit Unitymedia, der text wird mir vorgrlesen und ich sage leider ja, ok einverstanden.
kein kennwort , kein kontonummer etc weitergegeben , aber diese aufzeichnungkann ja zu allem Möglichen benutzt werden.
Au f meinen Anruf bei Vodafone sagte die Mitarbeiterin, solche Anrufe gäbe es tatsächlich.
als ich die Nummer zurückrufe meldet sich wieder angeblich Vodafone, der Mitarbeiter will mir aber nicht sagen für welche firma er arbeitet , legt auf als ich nachhake. bei anruf von anderer Nummer kommt die ansage dass die nummer nicht vergebn ist !
so ein Mist !
Gleiche Vorgehensweise, die Dame hat mich in einem unsortierten Moment erwischt. Zudem konnte die Dame sich durch Kenntnisse über mein Kundenkonto authentifizieren.
Wenn man diesen Anruf mit den sonst üblichen Maschen vergleicht, halte ich das allerdings nicht für einen Phishing-Anruf, sondern für grundsätzlich plausibel. Es gab ein paar Monate zuvor eine interne Datenbankumstellung der Unitymedia-Bestandskunden in die Vodafone-Kundendatenbank. Bei Rückfrage an Vodafone wusste der Hotline-Mitarbeiter in meinem Fall von nichts und konnte das auch im Kundenkonto nicht nachvollziehen, bestätigte aber, dass Vodafone intensiv mit externen Callcentern arbeitet. Es wirkt, als wisse die eine Hand mal wieder nicht, was die andere treibt. Dass das Callcenter in deinem Fall nicht seinen wirklichen Namen nennt, dürfte Vertragsbestandteil mit Vodafone sein.
Dass die Bandansage anders zusammengeschnitten wird, ist zwar denkbar, aber unwahrscheinlich. Inzwischen dürfte sich in der Szene eigentlich herumgesprochen haben, dass ein aufgezeichnetes Telefonat alleine im Zweifel nicht ausreicht und noch eine schriftliche Bestätigung des Auftrags erforderlich ist.
Zusätzlicher Hintergrund in meinem Fall: Ich habe in der Vodafone-Oberfläche alle Kontaktmöglichkeiten für Werbung deaktiviert. Es ist gut möglich, dass das in der alten Unitymedia-Datenbank genauso hinterlegt ist und irgend eine Abteilung in der ehemaligen Unitymedia sich genötigt sah, das noch mal abzufragen.
Werde andauernd von 021133995746 ,wegen Vodafone Kundenzufriedenheit. Nachfrage bei Vodafone ergab das die nummer nicht zu Vodafone gehört.
Ich wurde heute und vor etwa 2 Wochen von der Telefonnumer:07119989773 angerufen. Eine mit starkem Akzent sprechende Frau gab sich als MA von Kabel Deutschland aus. Es ging darum, dass Vodafone auf Gigabox umstellt. Ich habe beide Male aufgelegt.