WhatsApp: Nutzer können fremde Chat-Nachrichten lesen – Datenschutz-Problem

Nach einem Wechsel der Telefonnummer kann es WhatsApp-Nutzern jederzeit passieren, dass WhatsApp-Nachrichten an eine fremde Person zugestellt werden. Eine WhatsApp-Nutzerin konnte plötzlich die Chats einer unbekannten Person lesen. Vorausgegangen war ein Wechsel der Rufnummer. Doch wie konnte es soweit kommen, dass die Nutzerin die Chats zu Gesicht bekam?

Ein Wechsel der Rufnummer bedeutet immer viel Aufwand, da man alle Kontakte informieren muss, dass es plötzlich eine neue Telefonnummer gibt. Denn schließlich möchten Sie ja nicht, dass andere Personen die an Sie gerichteten Nachrichten lesen. Es handelt sich ja immerhin um Ihre Privatsphäre.

Genau so ein Rufnummernwechsel ist dem jetzt bekannt gewordenen WhatsApp Bug voraus gegangen. Denn bei den Messages handelt es sich vermutlich um die Nachrichten der Vorbesitzerin der Telefonnummer. Denn es ist üblich, dass nicht mehr genutzte Telefonnummern nach einer gewissen Zeit wieder vergeben werden. Diese Methode wird in den meisten Ländern angewendet. Je nach Anbieter wird die alte abgelegte Nummer dann bereits nach ein paar Wochen oder eben erst nach ein paar Monaten neu vergeben. Dadurch ist es grundsätzlich nach einem Rufnummernwechsel jederzeit möglich, dass WhatsApp-Nachrichten an eine fremde und falsche Person zugestellt werden. Gleiches gilt für Anrufe und SMS und lässt sich nicht vermeiden.

Auch bei WhatsApp sollten Sie aufpassen und Ihre Privatsphäre schützen. Wie Sie dies tun können, zeigen wir in unserem Artikel zur Privatsphäre auf WhatsApp.

Wie bekommt man Zugang zu fremden WhatsApp Chats?

Eine WhatsApp Nutzerin namens Abby Fuller schrieb auf Twitter, dass Sie sich mit Ihrer neuen Telefonnummer bei WhatsApp eingeloggt hat. Und plötzlich sah Sie die Message-History der Vorbesitzerin der Telefonnummer.

logged into whatsapp with a new phone number today and the message history from the previous number’s owner was right there?! this doesn’t seem right.

— Abby Fuller (@abbyfuller) 11. Januar 2019

Erstaunt darüber, dass Sie die Nachrichten im Klartext lesen kann, schrieb Sie auf Twitter noch, dass es sich um kein Second Hand Smartphone handelt und auch die SIM nicht aus zweiter Hand war. Und Abby Fuller schreibt außerdem, dass sie sicher ist, dass es sich nicht um irgendwelche Gruppenchats oder ein Backup handeln würde.

Gibt es keine Sicherheit bei WhatsApp?

Normal soll das Migrieren genau dies bei WhatsApp unterbinden. Das heißt, wenn Sie eine neue Rufnummer haben, können Sie Ihren WhatsApp-Account auf die neue Nummer übertragen, samt Chats. WhatsApp schreibt in seinen FAQ dazu:

Hinweis: Du musst deinen alten Account nicht löschen. Nachdem du deinen Account auf deine neue Nummer migriert hast, wird dein alter Account automatisch gelöscht.

Doch scheinbar hat genau dies nicht funktioniert.

Und auch bei einem Wechsel des Telefons sollte das nicht passieren. Dazu schreibt WhatsApp:

Du kannst deinen Chatverlauf nicht auf andere Telefontypen übertragen.

Wenn du von einem Telefontyp auf einen anderen wechselst, aber deine Telefonnummer nicht behältst, lade einfach WhatsApp herunter und verifiziere deine neue Telefonnummer.

Wichtig: Denke daran, deinen alten Account zu löschen. Wenn du deinen Account nicht gelöscht hattest und keinen Zugriff mehr auf dein altes Telefon hast, brauchst du dir keine Sorgen zu machen. Falls der neue Besitzer deiner alten Nummer WhatsApp nach 45 Tagen auf einem neuen Telefon verifiziert, werden alle deine Account-Informationen, die an diese Nummer gebunden waren, vollständig gelöscht.

Kann es in dem aktuellen Fall sein, dass die Nummer zeitiger als die 45 Tage vergeben wurde? Konnte Abby Fuller deswegen die Nachrichten der Vorbesitzerin lesen? Abby Fuller sagt nein.

Bisher sind noch keine weiteren Fälle bekannt. Sollte es aber tatsächlich ein Bug bei WhatsApp sein, wird die Debatte um den Datenschutz bei WhatsApp erneut aufflammen.

Außerdem ist bedenklich, dass vor den 45 Tagen alle Account-Informationen bei WhatsApp augenscheinlich verfügbar sind.

Was können Sie tun, damit Ihre Nachrichten nicht von fremden gelesen werden?

Vermeiden können Sie das Privatsphäre-Problem nur, wenn Sie Ihre Rufnummer behalten. Sie müssen niemanden informieren, dass es eine neue Telefonnummer gibt. Auch die Möglichkeit, dass vielleicht ein fremder Ihre Nachrichten ließt, ist damit so gut wie ausgeschlossen. Zwar kann das bei einem Vertragswechsel zusätzliche Kosten für Sie bedeuten, aber am Ende eben auch jede Menge Ärger ersparen.

Doch manchmal lässt sich ein Wechsel der Rufnummer nicht vermeiden. Dann müssen Sie auf Nummer sicher gehen. Informieren Sie ALLE Kontakte über diesen Wechsel, im Idealfall mehrfach. Denn sonst kann unter Umständen Folgendes passieren. Kontakte, mit denen Sie nicht so oft schreiben, nutzen die alte Rufnummer. Dann werden alle Nachrichten, die für Sie gedacht sind, einer fremden Person zugestellt. Diese Fälle gibt es gar nicht so selten, wie folgender Tweet beweisen:

This has happened to me before! And someone kept trying to message the previous owner, but I was getting them instead.

— Gabrielle Taylor (@gabbybird121) 11. Januar 2019

Im Übrigen betrifft dies nicht nur WhatsApp-Nachrichten. Auch SMS und Anrufe kommen im schlimmsten Fall bei einer fremden Person an, wenn Sie eben nicht alle Kontakte über den Wechsel informieren oder die Kontakte die neue Telefonnummer nicht abspeichern.

Wie sind Ihre Erfahrungen?

Haben Sie schon einmal Nachrichten oder Anrufe bekommen, die für eine andere Person bestimmt waren? Wie sind Sie damit umgegangen? Nutzen Sie die Kommentare unter dem Artikel, um sich mit anderen Leseren über dieses Thema auszutauschen.

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